Netrauta.fi arvostelun kommentointi

17.9.2020
Surkeaa toimintaa.


Netraudan homma ei tunnu toimivan ollenkaan. Tilasin yli 2,5 viikkoa sitten pienikokoisen, postin pakettilokeroon mahtuvan tuotteen, jonka toimitusajaksi ilmoitettiin 5-10 arkipäivää - siitäkin huolimatta, että tuotetta oli - ja on edelleen nettisivujen mukaan varastossakin!

Tilauksesta tuli vain automaattinen tilausvahvistus, muttei koskaan minkäänlaista toimitusvahvistusta, seurantanumeroa, tai mitään mistä tietäisi onko tilausta lähetettykään.

Asiakaspalvelun puhelunpalvelussa ei käsitellä tilausta koskevia asioita, ja sähköpostiin tulee automaattivastaus joka kertoo asiakaspalvelun ruuhkautuneen ja vastauksen tulevan 5-10 työpäivän sisään - no ei ihme jos asiakaspalvelu on ruuhkautunut, kun lafkan toiminta on kaikkinensa näin perseestä.

En suosittele tilaamaan Netraudasta yhtään mitään, maksu kyllä kelpasi mutta tuotetta ei kuulu eikä minkäänlaista tietoa sen mahdollisesta saapumisesta saa ulos mistään!


9 / 9 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Netrauta.fi arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu