Netrauta.fi arvostelun kommentointi3.7.2020 Saunanvalo ja trampoliini |
| Arvostelija: Mika Neuvonen,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Mökille rakensin pihasaunaa ja löysin
Netraudasta haluamani valaisimen
löylyhuoneeseen. Tilasin tuotteen ja
toimituksessa meni viikon yli luvatun toimitusajan
sekä puinen etusäleikkö oli halki, asiasta
reklamoin sähköpostilla kuvien kera ja luvattiin
lähettää uusi tilalle, viikon päästä sain paketin ja
vein sen mökille 350km päähän. Jätin paketin
valmiiksi sähkömiehelle, joka seuraavalla viikolla
ilmoitti paketissa olevan valaisimen lasinen
kupu..no eihän siinä auttanu muuta kuin
puuliimalla korjata ja vahaa päälle alkuperäiselle
säleikölle...ei menny ensi kosketus ihan putkeen
kyseisen pajan kanssa. Muutama viikko sitten tilattiin pojalle syntymäpäivälahjaksi samaisesta paikasta trampoliini, mitään seurantalinkkiä toimituksesta ei saatu ja useiden kyselyjen jälkeen ei selvinnyt saadaanko tuote toimitusajan puitteissa kotiin, tänään soittamalla myyntipalveluun selvisi että asiakaspalvelu on laittanut puhelimen kiinni suuren soittomäärän vuoksi (mitä?). Nyt joudumme 5-vuotiaalle antamaan syntymäpäivälahjaksi kuvan trampoliinista, jota hän on jo vuoden kovasti toivonut. Ymmärrän, että monesti ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita mutta täysi välinpitämättömyys asiakkaita kohtaan on tarpeetonta ja tulen pitämään huolen, ettei kukaan sosiaalisessa verkostossani tule ikinä tilaamaan kyseiseltä yritykseltä mitään, maksan heille erotuksen mikäli jokin tuote on muualla kalliimpi. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook