Telia Inmics-Nebula arvostelun kommentointi

13.5.2020
En suosittele Nebulaa yhdellekään nettisivulle


Teen kotisivuja ja verkkokauppoja työkseni.

Harvoin kirjoittelen tällaisia arvosteluita, mutta nyt on pakko. Kahdella asiakkaallani on Nebula/Telia Inmics webhotellina koska heillä on muitakin Nebulan palveluita.

Itse kohtaamiani ongelmia:

- Tukipyyntöihin vastaaminen on hidasta (3-4 päivää)

- Lukuisia eri hallintapaneeleja joista on vaikea ottaa selvää että mistä mitäkin saa tehtyä

- Ei Cpaneelia

- SSL-lisenssi maksaa yli 10€ kuussa!

- Palvelinten PHP:tä tai tietokantoja ei saa kuulemma päivitettyä uudempiin eli nopeampiin ja turvallisempiin versioihin.

- Palvelimet ja tietokantapalvelimet ovat alitehoisia ja kaatuvat välillä

- Palvelimen asetuksia pitää säätää INI-tiedostoilla koska kunnon hallintapaneelia ei ole

- Asiakaspalvelijat eivät tunne omia palveluitaan: Asiakaspalvelu oli inttänyt yhdelle asiakkaalleni että SSL-lisenssiä voi hallita itse, mutta oli myöhemmin pyörtänyt sanansa ja tähän tuli hukattua monta päivää

Ylipäänsä tuntuu että koko Nebulan/Telia Inmicsin organisaatio on yhdistymisen jälkeen vieläkin aivan levällään. On erilaisia hallintapaneeleja ja puolionnistuneita yrityksiä tuoda kaikki Telia Inmics brändin alle. Hostaus on kilpailijoita kalliimpaa ja palvelu huonompaa. Lisäksi kehtaavat laskuttaa SSL-lisenssistä erikseen yli 10€ kuussa. En suosittele Nebulaa webhotelliksi kenellekään ennen kuin he saavat ongelmansa hoidettua.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Telia Inmics-Nebula arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu