Pilateskauppa arvostelun kommentointi3.2.2020Huono ja törkeän hidas asiakaspalvelu |
Arvostelija: Silja Niemi,
Helsinki (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
Huono asiakaspalvelu, huono kyky tulla vastaan asiakasta, tällaiseen en ole koskaan aiemmin nettikaupoissa törmännyt. Olin ihan tyrmistynyt asioidessani heidän kanssa, kun tuote piti palauttaa takaisin ja vaihtaa toiseen. Heidän asiakaspalvelunsa on todella hidasta ja tuntui, että ihan kiusallaan jättivät vastaamatta pitkiksi ajoiksi viesteihini. Siellä on tosi ammattitaidotonta ja huonolla asenteella olevia ihmisiä töissä. Lisäksi heillä on tavanomaista kalliimmat hinnat, monia tuotteita saa jopa yli 20 euroa halvemmalla muista verkkokaupoista. En ymmärrä miten kehtaavat toimia näin, että antavat törkeän hidasta ja huonoa asiakaspalvelua ja myyvät vielä tavanomaista kalliimmalla vaatteitaan. On aivan varma, että minä hylkään heidän kauppansa vastedes ja tilaan tuotteeni jostain muualta, se kun on todella mahdollista, urheiluväline ja -vaatekauppoja on netissä lukuisia ja vieläpä halvempia ja nopeampia sekä paljon asiakasystävällisempiä. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|