Kärkkäinen arvostelun kommentointi

12.12.2019
VERKKOKAUPPA


ÄLÄKÄÄ TILATKO MITÄÄN KÄRKKÄISELTÄ!! Olen soittanut heille nyt kolme kertaa. Ilmoitetaan vain että kaikki on varattuja ja vastaaja ei kerro että maksaako jonotus? (Sinne on ERITTÄIN kallis soittaa) Tilasin heiltä tuotteen jonka haluaisin palauttaa, heiltä ei tullut kuitenkaan ohjeita paketin mukana miten palautus tapahtuu? (kaikilla muilla verkkokaupoilla on se lähetyksen mukana) Tällä tavalla he saavat asiakkaita soittamaan KALLIISEEN palvelunumeroon??? Sähköposteja olen lähettänyt kolmena päivänä peräkkäin aina soittojeni jälkeen. Kukaan ei ole vieläkään vastannut??? Olen tehnyt ilmoituksen KULUTTAJAVIRANOMAISILLE.


8 / 14 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.


ttyy
12.12.2019 16:52
  (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
Ainakin itse olen saanut sieltä jokaisen tilauksen yhdessä palautuskaavakkeen.
Kärkkäinen Oy
20.12.2019 16:00
  (IP-lokaatio: Ylivieska, Finland)
Hei!

Pahoittelemme ikävää ostokokemuksestasi. Autamme mielellään sinua parhaamme mukaan.

Jokaisen tilauksen matkassa pitäisi olla palautuslomake ja ohjeet palautuksen tekemiseen. Mikäli ohjetta ei jostain syystä ole tullut mukana, voit tulostaa sen myös osoitteesta https://www.karkkainen.com/static/karkkainencom_palautus_ja_takuukorjauslomake_2019.pdf

Tarkat ohjeet asiakaspalautuksen tekemiseen löytyvät osoitteesta https://www.karkkainen.com/verkkokauppa/info/vaihto-ja-palautusoikeus

Kärkkäisen asiakaspalvelun numeroon soittaminen maksaa matkapuhelimesta normaalin 010-yritysnumeroon soittamisen verran, eli 0,0821 €/puh + 0,169 €/min. Hintatiedot löytyvät täältä: https://www.karkkainen.com/verkkokauppa/info/verkkokaupan-yhteystiedot

Verkkokaupassamme on myös chat-keskustelun mahdollisuus, jonka kautta saat yhteyden asiakaspalveluun yleensä muutamassa sekunnissa. Kiivaimpaan sesonkiaikaan puhelinpalvelu voi välillä ruuhkautua. Verkkokaupan asiakaspalvelun sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron voit tarkistaa em. osoitteesta.

Karkkainen.com asiakaspalvelu
Nakki Nakkinen
10.10.2020 12:24
  (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
Teknisesti osaamattomat papat pois verkkokaupoista
Sivut: 1 

Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Kärkkäinen arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu