Gigantti arvostelun kommentointi

14.8.2019
Paketti katosi matkalla, puh. palvelu vain pahoittelee


Nyt on mennyt 14 päivää tilauksesta ja tuote on lähtenyt vasta keskusvarastolta Ruotsista. Luvataan 4-6 arkipäivää. Kun pakettia ei kuulunut, olin yhteydessä asiakaspalveluun. Selitys "pieniä paketteja vain katoaa matkalla, kun niitä on niin paljon". Tilaus tehtiin uudelleen. Nyt, 14 vuorokauden jälkeen, ollaan kohdassa "tilaus on lähtenyt Ruotsista". Takana kaksi puhelinsoittoa ja neljä sähköpostiviestiä. Saa nähdä, milloin äidin imuri tulee. Vanha olisi halunnut ostaa kivijalkakaupasta. Minä sanoin, että nopeammin ja halvemmin saa verkosta. Miten väärässä olin, kun luotin Gigantin brändiin. Eka ja vika verkko-ostos tai sitten pitää oikeasti olla aikaa odottaa ja jaksamista seurata tilausta.


4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Gigantti arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu