Zalando arvostelun kommentointi22.4.2019Törkeä |
Arvostelija: Minttu Kvist,
Tampere (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, )
|
Kammottava asiakaspalvelu. Uutiskirjeet jatkuvaa spämmiä, joita ei voi perua. Jokainen markkinointiviestien lopetuslinkki "rikki", ilmeisesti tarkoituksella. Asiakaspalvelu ei suostu perumaan uutiskirjeitä, ellet ole tehnyt tilausta ja ilmoita heille tilausnumeroasi. Muitakin henkilötietoja kysellään useampaan otteeseen, vaikka ne olisi jo antanut. Pyytävät myös tiliin liittyviä tietoja joita ei ole olemassa/nähtävillä missään. Pelkkää kiusantekoa. Jouduin kaksi kuukautta asiasta taisteltuani laittamaan koko firman estoon, koska spämmistä ei muuten päässyt eroon. Onkohan edes laillista vaatia tekemään tilaus peruakseen uutiskirjepommituksen. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|