Trivago arvostelun kommentointi5.2.2019Huonosti toimiva sovellus aiheutti sekasotkun |
Arvostelija: Arja Narinen,
Kouvola (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Etsin Tallinnasta hotellia laulupäivien ajalle heinäkuuksi 2019. Huomasin edulliselta vaikuttavan keskustan hotellin ja lähdin tekemään varausta ja vasta varaussivun jälkeen huomasin, että sovellus oli ohjannut minut tekemään varauksen ranskalaiseen samannimiseen hotelliin. Sovellussivusto oli sijoittanut ranskalaisen halpahotellin Tallinnan keskustaan samannimisen hotellin tietoihin. Käsittämätön virhe, jonka huomasi vasta liian myöhään. Useiden sähköpostien jälkeen sain varauksen peruutettua. Olen kuvakaappauksina tallentanut itselleni virheelliset tiedot Trivagon sivustolta. Ilmeisesti virheellinen ohjautuminen ei ole mikään poikkeus, koska Trivagon sivuilta löytyy ”Törmäsitkö ongelmaan, ohjauduitko väärälle sivulle?” -kysymys. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|