Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi12.10.2017 Pidetään asiakasta tyhmänä |
| Arvostelija: Ananias Rummukainen,
Viitasaari (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Asiakkaan kysymys:
Kuinka kauan kestää saada tuotetta jota ei ole varastossanne? "Jokaisen tuotteen kohdalla kerrotaan saatavuusaika-arvio. Arvio perustuu tavarantoimittajaltamme saatuun tietoon. Se päivittyy jatkuvasti ja automaattisesti, joten se on aina tarkin saatavilla oleva arvio." Saatavuusaika-arvio siirtyy automaattisesti joka päivä päivällä eteenpäin ja viikonloppuna enemmän. Liike ei ota selvää eikä kerro asiakkaalle milloin tavara on todellisuudessa tulossa. Kyvyin jo ennen tilaustani sähköpostilla milloin tuotteen saa, ja vastattiin sen lukevan tilaussivulla. Kun rupesi viipymään kysyin uudestaan ja edelleen ilmoitettiin taas päivä joka sivuilla sillä hetkellä luki, eli siitä alkuperäisestä luvatusta päivästä on jo mennyt monta viikkoa eteenpäin. Todennäköisesti en saa tilaamaani koskaan. Älkää tilatko Verkkokaupasta sellaista jota ei varastossaan ole, tai varautukaa kuukausien toimitusaikoihin tai siihen ettei toimiteta. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook