Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi

28.8.2017
Vastausta odotellessa!


Itse tilasin Nokian puhelimen(käytetty) noin kuukausi sitten. Puhelin tuli viikossa parissa mutta samassa tilaamani akku saapui vasta muutama päivä sitten kiinasta. Huomasin jo alkuperäisen akun kanssa että puhelin sammuu itsestään pidemmissä puheluissa. Luotin kuitenkin siihen että alkuperäinen (käytetty) akku on vain kuollut ja päätin antaa uudelle akulle vielä mahdollisuuden. Sama vika kuitenkin toistui myös uudella tehokkaammalla akulla. Odottelen nyt mielenkiinnolla e-villen vastausta palautus kaavakkeeseen. Palautusta tehdessä törmäsin outoon yksityiskohtaan. Se että e-ville odottaa tuotteen olevan uuden veroinen ja käyttämätön. Mikä sinänsä on outoa koska ostin Puhelimen käytettynä ja siksi myös käytön jälkiä oli valmiiksi ainakin äänenvoimakkuus painikkeessa. Puhelin on kuitenkin ulkoisesti uuden näköinen koska e-ville on vaihtanut puhelimeen uudet ilmeisesti itse valmistamansa kuoret. Ja koska puhelin sammuu puhelun yhteydessä niin vian toteaminen ilman käyttöön ottoa oli käytännössä mahdotonta. Lisäksi huolestuttaa tuo 40€ palautusmaksu "turhista palautuksista"???!!! Miten palautus voi olla turha jos tuotteella on 30pv tyytyväisyys takuu!!! Hämärältä haiskahtaa ja olen valmis ottamaan yhteyttä kuluttajansuojavirastoon mikäli kyseinen yritys ei suostu korvaamaan rahojani takaisin!


0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Verkkokauppa e-ville.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu