Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi18.5.2017Asiakaspalvelu ei lue viestejä |
Arvostelija: Ari Nousiainen,
Turku (IP-lokaatio: Vaskio, Finland)
|
Tilasin puhelimen ja vajaan viikon jälkeen siihen tuli vikaa. Taisi kuitenkin omalla kohdalla olla vain huonoa tuuria. Tein RMA-hakemuksen ja selvitin vian useampaan kertaan asiakaspalvelijan kanssa ja RMA-kuvauksessa oli lopulta silti väärä viankuvaus. Selitin myös että halusin palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin mutta asiakaspalvelija ei ilmeisesti tätäkään lukenut ja tuote tuli minulle takaisin todella pitkän odotusajan jälkeen. Myyn tuotteen eteenpäin ja en tilaa täältä enää yhtikäs mitään. En suosittele kalliimpia tuotteita tilaamaan. Jotkut halvat tuotteet saattavat ollakin ihan jees. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|