Verkkokauppa e-ville.com arvostelun kommentointi20.2.2017E-villen asiakaspalvelu on huippuluokkaa! |
Arvostelija: Jaana M.,
Saarijärvi (IP-lokaatio: Vantaa, Finland)
|
Olen muutamaan kertaan tilannut tuotteita e-Villen nettikaupasta ja pari kertaa
kaikki ei ole mennyt tuotteiden suhteen ns. putkeen.
Asiakaspalvelu on kuitenkin hoitanut homman hienosti, se on ollut suorastaan
huippuluokkaa. Olen ollut todella tyytyväinen siihen, miten hyvin asiat
ongelmatilanteissa hoituvat. Kertaakaan ei ole jäänyt sellainen olo, että
reklamaatiotani olisi vähätelty tai epäilty sen todenmukaisuutta. Yhtään
liioittelematta voin sanoa, etten ole missään muussa verkkokaupan
asiakaspalvelussa yhtä hyvää ja ystävällistä palvelua kuin e-Villessä!
Hyvitykset mm. viallisten tuotteiden suhteen ovat olleet erinomaisia, jopa paljon
parempia kuin olen osannut toivoa. Olen todella tyytyväinen! :) Miinusta senverran, että e-Villen Kiina-tuotteiden toimitusaika on usein pitempi kuin luvatut kolme viikkoa, joten tilattua tuotetta kannattaa varautua odottamaan. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|