Travellink arvostelun kommentointi4.11.2016Travellinkin peruutusturva on täysi huijaus |
Arvostelija: Tero Pakarinen,
Turku (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Varasin Travellinkin kautta lennot Ateenaan ja otin varmuuden vuoksi myös
Travellinkin tarjoaman peruutusturvan. Viikko ennen matkaa sain tietää, että
isäni joutuu saattohoitoon ja hänellä ei ole montaa päivää elinaikaa jäljellä.
Näin ollen peruutin matkani ja pyysin korvausta peruutusturvan kautta. Tämä ei
kuitenkaan onnistunut millään tavalla, vaikka toimitin pyydetyt
peruutusasiakirjat ja kuitit, sekä lääkärintodistuksen asiasta. Tuli vain
ilmoitus, että pitäisi toimittaa vielä seuraavat asiakirjat: • Tapausta selvittävät asiakirjat (lääkärintodistus, todistus sairaalahoidosta, …). Näiden asiakirjojen tulee sisältää tapahtuman päivämäärä, tapahtuman syntymisen syy, diagnoosi, hoitohistoria tai tapahtuman selvitys sekä määrätty hoito. • Matkan ostokuitit. • Palveluntarjoajan toimittama alkuperäinen lasku matkan peruuntumisesta aiheutuneista kuluista, kaikki summat ja käsitteet eriteltyinä (mikäli kyseessä on lentolippu: lennon nettohinta ja lisämaksut). • Palveluntarjoajan toimittama varauksen peruutus sekä lasku peruutuskuluista. • Kopio sähköisistä matkalipuista, hinnan ehdot täydellisesti eriteltyinä (ei- korvattavissa, ei-siirrettävissä, ei-vaihdettavissa, sopimussakot, luokka, jne.) • Mikäli peruuntumisen syynä on perheenjäsenelle sattunut tapaus, mukaan on liitettävä asianmukainen todistusasiakirja vakuutetun henkilön ja kyseisen perheenjäsenen sukulaissuhteesta (kopio jokaisen asianosaisen henkilön väestötietojärjestelmän otteesta). ----> eli vakuutusyhtiöön tarvitaan mapillinen papereita, jotta peruutusturvan mukainen korvaus matkasta maksettaisiin. Lääkärin kirjoittama todistus siitä, että isäni on isäni ei riitä, vaan pitäisi toimittaa jotain väestötietojärjestelmän otteita ja muuta paskaa vielä. Ymmärsin peruutusturvan sellaiseksi, että voin peruuttaa matkani lähes mistä syystä tahansa, jaa saan asiasta korvauksen. Tosiasiassa peruutusturva olikin ylimääräinen matkavakuutus, josta korvausta ei saa millään. En suosittele Travellinkia ja heidän tarjoamia palveluita kenellekään!!! |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|