Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi24.2.2015Takuuhuolto |
Arvostelija: Esa Pietilä,
Helsinki (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
Ostin tuotteen joka oli rikkinäinen saapuessaan. Palautin heti huoltoon.
Huolto palautti tuotteen parin viikon kuluttua ilman ilmoitusta, ja
käytännössä kaikki suojamuovit oli poistettu, paketti kolisi kun pehmusteet
puuttui. Kuitti oli jäänyt sille tielle, eikä tuotetta ollut edes korjattu. Jouduin vääntämään viikon että ottivat uudelleen huoltoon kuvaamani videon kera jossa vika ilmeni. Muutama viikko taas eteenpäin ja sain ilmoituksen että voin hakea uuden laitteen. Hakiessani laitetta sainkin tiedon että tätä tuotetta ei enää myydä. Nyt saan rahani takaisin joista Verkkokauppa.com on pitänyt hyvää huolta pari kuukautta ilman että sain mitään vastinetta. Ilmoitin tyytymättömyteni, enkä saanut edes pahoitteluja. Lähinnä haistatteluntasoisen vastauksen. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|