Digishop arvostelun kommentointi22.1.2015 Arveluttavaa palvelua |
| Arvostelija: Juha Suomalainen,
Kontiolahti (IP-lokaatio: Jyväskylä, Finland)
|
| Tilasin ja maksoin Visalla 3 viikkoa sitten akkukahvan, ja
sähköpostiin tuli tilauksen jälkeen muutaman päivän päästä ilmoitus,
että kahva on lähetetty tulemaan postiosoitteeseen. Tosin mitään JFI-
tietoja en saanut, jota syvästi jo ihmettelin. Kahvaa ei kuitenkaan yllättäen alkanut reiluun viikkoon kuulumaan, joten soitin liikkeeseen lisätietojen toivossa. Yleisen tietämättömyyden jälkeen vastaus oli, että akkukahva ei koskaan ollut lähtenytkään ja että se oli tavarantoimittajalta tilauksessa. Ilmeisesti lähetysilmoitus tehtiin minulle, että yritys sai skipata itselleen tuotteesta suoritetun Visa-maksun. Se on satavarmaa, että tämän firman palveluksien perään en haikaile. Toiminta ja asiakaspalvelu on ollut sanalla sanoen arveluttavaa. Kunhan nyt vain joskus tällä vuosikymmenellä saisin sen akkukahvan - tai ainakin rahat takaisin! |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook