Netrauta.fi arvostelun kommentointi10.9.2014 Myyvät tavaraa joita heillä ei ole |
| Arvostelija: Tilaan jatkossa muualta,
Lempäälä (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Tilasin 800 euron arvosta erilaisia työkaluja. Nettisivuilla ja tilausvahvistuksessa luki "Tuote lähtee asiakkaalle 24h sisällä tilauksesta. Todellinen toimitusaika on noin 1-3 arkipäivää riippuen toimituspaikkakunnasta.".
Tavarat lähti 48 tunnin päästä liikkeelle, mutta toimituksesta puuttui tärkeimmät tavarat ja kysellessä missä ne ovat, tuli asiakaspalvelun vastauksena epämääräisiä "kuukauden päästä varmaankin". Nettisivuilla silti edelleen samaa tuotetta myyvät 1-3 päivän toimitusajalla. Kyselin mitä he tarjoavat hyvityksenä virheestä, heidän vastauksensa oli sanasta sanaan: "...asiakas voi halutessaan perua tilauksen ja näin ollen hankkia tuotteet jostakin mistä ne saa tarpeisiin sopivasti." En suosittele kenellekään! Monikin kauppa voisi myydä vaikka kuinka halvalla tavaraa jota heillä ei ole ja olettaa että asiakas peruuttaa ne edulliset tuotteet ja maksaa ne tulleet tuotteet jotka kappas kumma ovat juuri ne jotka olisi saanut lähirautakaupasta samaan hintaan. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook