Fotonetti Oy arvostelun kommentointi7.7.2014Huono asiakaspalvelu |
Arvostelija: Heidi Vuorinen,
(IP-lokaatio: Valkeakoski, Finland)
|
Kuvan laadussa oli alkuperäiseen valkosävytteiseen digikuvaan verraten kellertävä sävy. Halusin tehdä reklamaation ja tiedustella uusien kuvien tilausmahdollisuudesta. Toistuvasti yritin soittaa sekä laitoin sähköpostia, mutta ilman mitään vastausta. Lopulta päädyin odotukseen turhautuneena tilaamaan kuvat kokonaan uudestaan eri yritykseltä (smartfoto -> suosittelen!). Onneksi smarfotolla kuvien laatu sekä asiakaspalvelu oli ammattitaitoista ja nopeaa. Onko fotonetillä varaa menettää uudet asiakkaat? |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|