| Kategoriat / Matkustus / Matkatoimistot | |
FlyHi.fi |
|
(0.7):  Arvosteluja: 7 |
|
| "Flyhi.fi-sivuston kautta voi ostaa lentoja helposti ja edullisesti. Tiedot kerätään sivustolle monesta eri lähteestä, joten valikoima on laaja." |
|
 www.flyhi.fi
|
|
17.10.2012  älä käytä FlyHi.fi:tä, parempiakin löytyy |
| Arvostelija: Ei enää koskaan, |
| Välttäkää tätä kauppaa. Ostin lentoliput. Luottokortilta oli veloitettu ylimääräinen 25 euroa, jota ei mitenkään näytetty tai mainittu oston yhteydessä eikä myöskään heti oston jälkeen tulleessa kuitissa. Luottavat siihen, että asiakkaat eivät tsekkaa luottokortin tiliotetta. Kun asiasta valittaa heille, he ottavat käyttöön väsytystaktiikan: pyytävät lisätietoja, kopion pankin tai luottokortin tiliotteesta jne. Lopulta vain jankuttavat, että kuuluu lipun hintaan, kuuluu lipun hintaan. |
|
27.2.2012 Älä osta FlyHi:lta |
| Arvostelija: Ensi kerralla viisaampi, |
| Lento peruuntui ja FlyHi kieltäytyi hoitamasta korvaavaa lentoa. Rahat kyllä lupasivat palauttaa, mutta lentojen vaihtaminen ei onnistu - lentoyhtiö kieltäytyi myös vaihtamasta lentoja, koska ne oli ostettu FlyHi:n kautta. Käsittämätön sotku - lentoyhtiö käski ottaa yhteyttä matkanjärjestäjään FlyHi:hin ja FlyHi käski ottaa yhteyttä lentoyhtiöön, joka vain voi heidän mielestä osoittaa korvaavan lennon. Tätä on nyt jatkunut pari päivää eikä uusia lentoja ole osoitettu. En suosittele kenellekään! |
19.10.2011  Huonoa huonoompi |
| Arvostelija: M-S, |
| Todella huono online matkatoimisto, ainakin liittyen lentolippujen ostoon. Nettisivut ovat liiankin yksinkertaiset, koska jos onglemia ilmaantuu lipunoston jälkeen, tämä kyseinen yritys ei autakaan asiakasta. Vaikka lentoyhtiö nimenomaan pyytää ottamaan yhteyttä matkatoimistoon, koska lentoyhtiö on antanut kaikki oikeudet lippuihin liittyen sille, niin tämä matkatoimisto vain kieltäytyy tekemästä mitään. Asiakaspalvelukin on hämärää. Online chat ensisijasena asiakaspalveluna, jossa asiakaspalvelijat eivät edes näytä tietävän kaikkia yrityksen omia palveluehtoja ja sääntöjä. Asiakasta ei edes yritetä auttaa. Jos haluaa soittaa asiakaspalveluun, puhelu menee Englantiin. Kaikenkaikkiaan hämärä matkatoimisto. Ei kannata käyttää näiden palveluja kun kerran muitakin löytyy, sillä ongelmien ilmaantuessa tämä matkatoimisto jäättää asiakkaan täysin pulaan. |
6.9.2011  Ei palvelua |
| Arvostelija: Palvelua pliis, Iitti |
| Lentojen valinta helppoa ja vaihtoehtoja paljon, mutta entäs sitten kun saat päivää ennen matkaa tietää että jatkolento määränpäähän onkin peruttu määränpäässä olevan lakon vuoksi. Sitten oletkin täysin omillasi. Lentoyhtiö kehottaa ottamaan yhteyttä liput myyneeseen matkatoimistoon jota siis ei oikeasti ole. Uudelleenbookkausta vielä tässä vaiheessa odotellaan jatkolennon lentoyhtiön kautta, mutta rahankeräyskoneen vaikutelma näyttää jäävän tästä . |
|
27.6.2011 Flyhi.. ei kannata! |
| Arvostelija: Jonna30, Pieksämäki |
| En suosittele matkanjärjestäjää. Sen nettivaraus järjestelmä on ihan sekaisin. Varasin yhden matkan josta sain vahvistuksen ja jostain kumman syystä matkapäivät ovat erit. Minulla on nyt kaksi varausta, toisen olen maksanut ja juuri sen missä on väärät päivämäärät. Yritän saada vaihdettua, mutta en tiedä paljonko tulee maksamaan, koska kaikki puhelut menee ulkomaan numeroihin=( Ikävä maku jäi, en kannata matkanjärjestäjän suosimista. |
15.2.2011  Virhe korjattu |
| Arvostelija: JaSa, Uusimaa |
| No nyt tuo virhe WWW sivuilla on korjattu. Pitkällisen väännön jälkeen myönsivät virheen ja lippu korjattu kuluitta. Näyttää Finskin sivuilla olevan oikein. |
|
4.2.2011 Ongelmia FlyHi varauksessa |
| Arvostelija: JaSa, Uusimaa |
| Sivulla on ristiriitaiset ohjeet siitä miten etu ja sukunimi syötetään, meillä ne ainakin meni väärin päin kun etunimen syöttää kohtaan etunimi. Finnairin mukaan PAKKO korjata lippuun ja matkanjärjestäjän vastuulla. Matkanjärjestäjän mukaan Finnairin korjattava. Kyllä Finnair korjaa mutta veloittaa 70 €! Nyt reklamaatio menossa... |
