Kategoriat / Parturi-Kampaamot / Kampaamoketjut

MRoom

Keskiarvo: (1.0): 1 Star Rating
Arvosteluja: 26

"MRoom on suomen suurin parturiketju miehille, jotka haluavat perinteistä, helppoa ja vaivatonta parturipalvelua - unohtamatta päivän tyylejä. MRoom tarjoaa parturipalvelut ilman ajanvarausta ja toimii edelläkävijänä uudentyyppisessä jäsenajattelussa: ostamalla itsellesi MRoom-jäsenyyden saat itsellesi Silver-, Gold- tai Platinum-Club kortin, joka oikeuttaa sinut monipuolisiin etuihin." 


Kirjoita arvostelu!


www.mroom.fi

 
13.12.2022
Hintoja nostettu reippaasti


Olen M-roomin vakioasiakas. Olen käyttänyt heidän palveluitaan tähän mennessä noin 3-4 kertaa vuodessa. Käyntikertojen välissä hiukset siis ehtivät kasvaa jonkin verran. Tähän mennessä olen saanut hiustenleikkauksen aina normihintaan (tällä hetkellä 35€). Mutta viimeisellä käynnillä sainkin yllättäen kuulla, että koska "hiukseni ovat liian paljon kasvaneet", joutuisin maksamaan 8€ lisää, eli siis yhteensä 43€. Alkaa olemaan liian tyyristä jopa työssäkäyvän lompakolle, joten saatan jatkossa harkita kilpailevia partureita.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
23.3.2020
konkurssiaaltoa odotellessa


M Roomin korttilainen - oletko tullut ajatelleeksi, että tuskin tulet saamaan minkäänlaista korvausta M Roomilta, jos alueesi yrittäjä tekee konkurssin ja paikkakuntasi liikkeet suljetaan? Voit nimittäin edelleen käyttää korttiasi muissa Suomen liikkeissä. :) Emoyhtiö, joka on jo lomauttanut suurimman osan henkilöstöstään, ei varmaankaan tule jatkamaan toimintoja konkkaan menneissä paikoissa. Rahat taitaa olla vähissä eikä business tuota kuin tappiota. Kannattaa siis puntaroida todennäköisyyksiä korttia ostaessa / uusiessa.


11 / 13 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
30.12.2019
Ensimmäinen kausikortti


Ostin kultaisen Kausikortin, koska ajattelin ketjun sopivan liikkuvaan elämääni ja inhoan odottamista. Muutamassa paikassa käynyt useamman kerran. Laatu vaihdellut kahdesta hyvästä kerrasta huonoihin erittäin huonoon. Aina pelottaa istua tuoliin kun ei tiedä miten taas onnistuu, koska aina on eri parturi. Ja vaikka yritää neuvoa, niin ei mahda mitään, kun ei vaan osaa. Nättejä on kyllä tytöt, mutta en parturissa ole kauniita tyttöjä katsomassa. Hyvä puoli on se, että jonoa ei ole ja pääsee heti tuoliin. Ei ihme.. Tämä kokeilu jää tähän yhteen kauteen ja palaan vanhaan tapaan käyttää aina samaa parturia.


9 / 9 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
15.8.2019
Aika uskomatonta sähellystä


"uusi ja mahtava" jonotusjärjestelmä on täysi susi ja selkeästi ainakin Helsingin alueella olevat parturit vain odottavat pääsevänsä parempiin hommiin. MRoom lupaili kaikkea maan ja taivaan väliltä jenkkeihin menostakin, mutta häntä jalkojen välissä on kaikki kaatumassa korttitalon tavoin. Kuuleman mukaan kukaan yrittäjistä ei pärjää ja MRoom yhtiö yrittää pitää romahtamisvaarassa olevaa yritystä pystyssä.


13 / 13 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
16.7.2019
Laatutakuu


Parturit vaihtuu.aina eri leikkaaja. Laatu vaihtelee leikkaaja mukana. Jäsenyys päättyy kauden loppuun. Tähti näteille tytöille.


5 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
6.6.2019
En pääse ikinä leikkaamaan


Olen kolme kertaa viikon sisällä yrittänyt päästä sinne ja olen ollu jo jonossa, ja 10minuuttia jäljellä minun vuoroon, kunnes jono kasvaa ja loppujen lopuksi noin viiden aikaan tulee viesti että emme kerkeä sinua enää palvelemaan tänään! :). Minulla on lahjakortti tänne mutta tuon lahjakortin käyttämisen jälkeen en edes kuse enää m roomiin päin


6 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
27.4.2019
KUSETUSTA


En osta enään korttia tästä firmasta .jonotus 1-2h joka kerta kusetusta.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
20.2.2019
Ihan ok, mutta...


Jäänyt vaivaamaan, miksi aina on uudet tytöt, kun sinne menee. Tietenkin parturi-kampaajan ura ei välttämättä ole kovin monelle elämänura, niin voi olla kova vaihtuvuus. Yhtä söpöt tytöt on kuitenkin aina ollu ;).


1 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
9.2.2019
Ei enää MRoomia


Minäkin liityn tähän lopettaneiden joukkoon. Vuoden olin Silver-kortin haltija ja homma toimi edes jotenkuten. Useimmiten jouduin kuitenkin odottamaan, joskus jopa tunninkin ja sinä aikana sai pelätä että lisää Goldeja tai Silvereitä tulee jonoon. Vituttamiselle ei ole rajaa, kun se saa palvelua, jonka kortissa on eniten voimaa (tuo Silverikään ei mikään halpa kortti ole).

Jonottamiselle tulee siis hintaa, ei kellään ole aikaa sellaiselle nykyään (paitsi ehkä eläkeläiselle). Monta kertaa tuli turhaan ajettua paikalle ja lähdettyä ilman leikkausta. Tämä siis PK-seudulla, homma voi toimia jossain Rovaniemellä vielä missä jengi ei halua maksaa 400€ kausikortista parturiin.

Palaan normaaliin aikaan, jossa varaan tutulle ja hyväksihavaitulle parturille ajan netistä ja kun menen paikalle, saan leikkauksen silloin kun haluan. Ei turhanpäiväsitä jargonia eli joka kerran samat väkisin väännetyt jutut, vaikka juttelu kivaa onkin. Lisäksi saa kahvit kuten Mroomissa ja luettavana on uusimmat seiskat ja tekniikan maailmat ja iltapäivälehdet (Mroomissa vain vuoden pari vanhoja repeytyneitä numeroita). Kokiksen voin ostaa kaupasta eurolla jos sattuu olemaan jano.


9 / 9 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
11.1.2019
Kaikella on aikansa


Vuoden vaihteessa tuli lähes 8 (6a silver ja 2a gold)vuotta kestänyt jäsenyys päätökseen. Seuraavalla jaksolla uudet säännöt, eli rajatut käyntikerrat olisivat koskeneet minuakin. Itse kävin parturissa 2-3vko välein. Konseptissa arvostin suuresti, että parturiin pystyi menemään suunnittelematta, milloin sattui olemaan olemaan aikaa tai ohikulkumatkalla.

Oli mahtavaa, että kerran maksamalla sai käydä parturissa aina tarvittaessa tai siltä tuntuessa. Vaikka kävinkin vain noin 2 vko välein, niin tärkein oli tunne, että voin AINA käydä parturissa kun haluan. Nyt tuo tunne on viety. Nykykonseptissa ainoastaan platinum-jäsenet voivat käydä parturissa vapaammin, mutta heidänkin käyntikertansa on rajattu. Ihan niin paljoa en ole valmis maksamaan hiuksieni leikkaamisesta.

Koska en halua alkaa pitämään kirjaa, että paljonko käyntikertoja on jäljellä, niin olen päättänyt että jatkossa turvaudun perinteiseen parturiin, koska Mroom on menettänyt sen mulle tärkeän jutun.

En Mroomia moiti muutoksesta konseptissaan, sillä heillä on oikeus myydä tuotettaan haluamallaan tavalla. Se on kysynnän ja tarjonnan laki, jossa niin yrittäjällä ja kuluttajalla on oikeus valita.


6 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
18.12.2018
Leikkuu jälki plussaa


Yksi tähti tulee ainoastaan leikkaajan ammattitaidolle ja mukavuudelle. Tämä kyseinen parturiliike ei sovi kuin työttömille joilla on aikaa jonottaa tai pelkästään jonottajille. Tulipahan nyt kokeiltua että ei varauspalvelun voittanutta. EI jatkoon


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
24.11.2018
MRoom pilalla, pelkkää paskaa tilalla.


Alunperin huikean potentiaalin omannut konsepti on pilattu ihan täysin. Olin 3 vuoden ajan Gold-jäsen ja ennen sitä Silver ja homma toimi hyvin systeemillä, että parturiin voi astella silloin kun itsestä hyvältä tuntuu. Nyt lähin liikkeeni on lopetettu, käyntimäärä rajoitettu ja muutkin lisäedut on otettu pois. Korttini meni juuri umpeen, enkä sitä enää uusi edellä mainituista syistä ja toivon, että muutkin ymmärtävät äänestää jaloillaan nousevien hintojen ja huonontuvien ehtojen takia.

Itse partureista ei ole mitään pahaa sanottavaa, aina olen saanut tukan leikattua toivottuun malliin ja ikinä ei ole parturi ollut mitään muuta kuin mukava ja ammattitaitoinen. Toivottavasti joku partureista perustaa kilpailevan konseptin samoilla eduilla kuin alunperin MRoom oli!

Ja olen siis itse käynyt aina tukan leikkaamassa tasan 2 viikon välein, en ole ylikäyttänyt etua käymällä esimerkiksi viikon välein ja juomassa ilmaisia limuja ylenpalttisesti. En ikinä ole käyttänyt yhtäkään "bonuskortin" etua ja kesän helteillä ainoastaan olen hyödyntänyt jääkaapin pieniä vichy-pulloja.


10 / 10 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
8.11.2018
Hyvän konseptin menetys


Heippa,

Olen viisi vuotta ollut mroomin jäsenenä ja vuosi vuodelta lafkan kehittyessä jäsenyysehdot ovat heikentyneet ja koko ketju on tullut asiakkaalle kannattomattomaksi. Jäsenyystasojen hintatason nousun on alkuaikoina kestänyt, kun parturiin on päässyt suhteellisen rivakasti jonottamatta. Viimeisen kolmen vuoden aikana jäsenmäärän kasvamisen myötä jonostusajat ovat tulleet poskettomiksi samaan aikaan, kun hintataso on noussut merkittävästi.

Uskon mroomin viimeisimmän jäsenyystasojen hinnankorotusten katkaisevan kaulan konseptilta. Harrastamalla yksinkertaista matematiikkaa, voi helposti todeta mroomin olevan nykyisten jäsenyysmuotojen hinnoittelumallilla täysin kannattamaton asiakkaalle. Yksittäisten leikkausten hinta on noussut tavanomaiselle markkinahintatasolle, mutta perinteisiin parturiliikkeisiin nähden mroomissa saat kaupanpäälle jonottaa kaikilla jäsenyystasoilla merkittäviä aikoja. Hyvä konsepti on menetetty ja uskonkin mroomin kasvun elinkaaren hidastuvan oleellisesti ja lopulta koko konsepti näyvettynee ja jopa kaatunee suurien odotustensa alla.

Tänään kortti meni vanhaksi ja siirryn käyttämään mitä tahansa parturia - hintaero on mitätön ja ei tarvitse jonottaa minuuttiakaan.


11 / 12 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
19.10.2018
Pojan hiukset pilalla


Olimme Matinkylän MRoom :ssa ensimmäistä ja luultavimmin viimeistä kertaa. Pojan paksut ihanat luonnontaipuisat hiukset leikattiin ihan pieleen. Pyysimme nimenomaan jättämään hiuksiin volyymia ja pitkät päältä ! Lopputulos täysi fiasko - kauttaaltaan ohennetut ja edestä sekä päältä lyhyet hiukset, joiden malli hmmm ei ole minkään mallinen. Ne voi kammata vain jollain kiinnitysaineella yhteen suuntaan, jotta olisi edes jotenkin siedettävät. Miksi parturi menee pilaamaan nuoren hiukset ?! Korjausehdotus kampaajalta - laitetaan siihen vahaa - haloo ??!!


3 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (3)

 
28.9.2018
Loistava jos käyt paljon parturissa


4 vuotta takana joista ensimmäiset 1,5v kulta ja 2,5 platinaa. Tein tokan vuoden puolessa välissä päivityksen.

2 viikon välein parta ja hiukset niin kyllä kannattaa. Aina jonon kärkeen. Ja maks 20min niin tuolissa. Ei tarvii tietää aikaa tai paikkaa. Senkus menee. Jälki ja palvelu aina ollut hyvää.

Tuotteet ovat loistavia vaikka hintavia.

Harmi että leikkauksia on rajoitettu ja entiset 10 tuotetta ja 10 ilmaista parranajoa ovat mennyttä. Silti verrattuna esim Groomiin niin samat palvelut maksaisi siellä kymmeniä prosentteja enemmän.

Täällä saan leikkauksen ja veitsiajon about 50€ kerta kun laskee jäsenyyden hinnan ja erikseen ostetut palvelut. Sama maksaa Groomissa 80€ kerta.

Ja tähän siis jonon ohitus samaan hintaan.

Ilman jäsenyyttä ei kannata. Niin usein tuolissa nähnyt miten jonottajat luovuttaa. Hopeallakin kestää. Vähintään kulta pitää olla jos ei ole aikaa odotella. Mutta kulta ja platta liian kalliita jos käy harvoin. Ehkä kurjinta se että jonotusaikaa ei tiedä ja paikalla pitää jonottaa.

Tosin nyt on tulossa etäjonotus. Eli voit mennä jonoon ja kierrellä vaikka kaupoissa sillä aikaa.

Kannattaa myös ymmärtää että ketju on francheising periaatteella. Liikkeillä on eri omistajia. Jossain parempia jossain huonompia. Huonot omistajat ja johto niin vaihtuvuus on isoa ja jälki huonoa. Hyvä omistaja niin porukka jää. On kokenutta ja motivoitunutta.


0 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
17.8.2018
1 tähti


En suosittele. Koko jäsenyyshomma lähtenyt ihan täysin lapasista. Saa nykyään jäsenetkin jo odottaa yli tunnin vuoroaan. Ajan saatossa kuitenkin leikkaajien määrä ei ole kasvanut vaan päinvastoin vähentynyt. Terveisin liikkeestä, jossa kaksi leikkaajaa, viisi leikkaustuolia ja viisi asiakasta jonossa.


3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
12.8.2018
Pyramidihuijaus


Lienee itsestään selvää että tällainen pyramidihuijaus tulee lopulta tiensä päähän kun palvelun taso vääjäämättä laskee korttitasojen inflaation edetessä. Hintoja ja leikkaajien määrää kun voi nostaa vain tiettyyn rajaan, eikä leikkaajia näytä olevan kuin puolet kapasiteetista. Mitä seuraavaksi - Platina Plus -taso tammenlehvin ja miekoin ja vain 1000e? Jo nyt näyttää siltä että kulta on uusi hopea. Kävin kahdesti enkä sitä jonottamiseen haaskattuja aikaa saa enää takaisin. Kiitti mulle riitti.


6 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
2.6.2018
Huono vitsi


Tämä paikka on kyllä iso vitsi. Kortteja myydään niin paljon kun ehditään, mutta hlökuntaa ei ole palkattu leikkaamaan. Tänään jonotin kultakortilla 1,5h. Siinä välissä ainakin 5 silverkorttilaista lähti kotiin. Tähän päälle se, että palvekertoja alettu rajoittamaan ja jälki surkeaa, niin se on moro. Kortti loppuun ja seuraava paikka kiitos.


16 / 17 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
11.5.2018
Pettynyt


Tässä parhaillaan odotan kohta jo kolmatta tuntia ja täytyy sanoa että viimeinen kerta mroomissa. Ennen homma pelannut hyvin. Ei enää.


5 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
9.5.2018
Mroom parturi


Mroom parturi tässä moi, kerrompa hieman miksi nämä jäsenyydet uudistui, tässä keskustelussa on selkeästi puhetta asiasta. Ymmärrän, että jos on tottunut pitämään omaa tukkaa koko ajan millin pituisena, mutta viikon välein meillä leikkaamassa silverkortin hinnalla, maksaa teiltä 7€ per leikkaus, elikkä käytännössä puoli- ilmainen. Olemme kasvava yritys, ja koska jonot tukkiutuu kun porukka ravaa kerran viikkoon leikkaamassa, ja toisen kerran vain pesettämässä, asian eteen pitää jotakin tehdä, että yritys pärjää. Uudistuksen myötä jonotus on nopeutunut huomattavasti, ja palvelun taso on noussut. PS:Jäsenyyttä saa edelleen käyttää rajattomasti, mutta ei ilmaiseksi.


11 / 36 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (3)

 
1.5.2018
Surkeaa


Gold kortilla joutuu jatkuvasti jonottamaan. Jälki on surkeaa ja hinnat nousee. Viimeinen niitti oli tämä, että ei saa enää käydä rajoituksetta. Onneksi hairstore tarjoaa nykyään edullisen vaihtoehdon. Äänestän vihdoin jaloillani ja suosittelen muillekin. Ylimielistä touhua, jossa asiakasta ei kuunnella lainkaan johdon päässä.


9 / 9 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
3.3.2018
Edut laskee, hinnat nousee


Itsellä ollut gold-kortti useamman vuoden. Nyt vuoden vaihteessa tulleiden uudistusten vuoksi jääpi luultavasti viimeiseksi.

Käyn noin 2-3 viikon välein leikkuulla. Joskus voi venyä neljäänkin viikkoa.

Hinnat noussut jatkuvasti. Kortin päälle saatuja tuotteita leikattu jatkuvasti. Tämä creditti touhu tais olla viimeinen niitti itselle. Kortti ei enään vastaa sitä, jolla sen korkean hankintahinnan itselleni perustelin.

Myös vaihtuvuus vakituisissa toimipisteissä on ollut suurta, jota tälläisessä henkilökohtaisessa palvelussa pitäisi pyrkiä minimoimaan.

Eiköhän se ole aika palata siihen perinteiseen soita, varaa, odota malliin, jossa leikkaaja on usein tuttu ja tietää mistä maksaa. MRoomin heikkous on juuri se, että leikkauksen laatu ja malli vaihtelee leikkaajan mukaan.

Suosittelen miettimään, olisiko joskus aika pitäytyä samassa, eikä uudistaa, muuttaa ja "parantaa" jatkuvasti.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
25.1.2018
Romahtanut asiakaspalvelu


Valtavaa odotusta, koskaan ei edes silverkortin omistajana saa alle tunnin odotuksella leikkausta. Kolme kertaa olen lähtenyt pois kun puolitoista tuntia odotusta täynnä. Pari vuotta sitten alkoi hyvin mutta nyt liian paljon asiakkaita ja liian vähän työntekijöitä. Ei enää kannata korttia ostaa..


6 / 7 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
14.1.2018
Mennyt alaspäin


Paikallisessa MRoomissa oli suht OK jälki aiemmin, mutta nyt koko henkilökunta on ehtinyt vaihtua moneen kertaan puolen vuoden sisällä (joka kerta uusia naamoja jotka kertoo valmistuneensa vasta), ja leikkausjälki on tullut surkeaksi. Välillä onnistuukin, mutta usin ihan normaali hyvin lyhyt malli on eri mittainen eri kohdista, niin että joutuu käymään korjaamassa seuraavana päivänä kun on käynyt kotona toteamassa että pieleenhän se meni. Sääli, konsepti oli itselle kiva.

Näin yhden vanhoista työntekijöistä (tiedän, ei kattava otos) huoltoaseman kassalla, ja muutamalla sanalla tuli selväksi ettei harkinnut enää koskaan tekevänsä töitä kyseisessä paikassa. Jäi jotenkin sellainen kuva ettei myöskään työnantajana ihan reiluimmasta päästä.


10 / 10 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
23.12.2017
Uudet säännöt


Onneksi tuli nämä uudet säännöt, että parturissa saa käydä vain 4 viikon välein. Pääsen vihdoin eroon tästä lafkasta, jossa hinnat vaam aina nousee ja palvelut heikkenee. Asiakkaita ei kuunnella vaan mennään rahankiilto silmissä. Se on moro.


8 / 8 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
13.12.2017
Petetty vakioasiakas


Olen ollut kyseisen parturiketjun vakituinen asiakas jo useamman vuoden ajan. Tämän vuoden lopulla kuitenkin tullut radikaali muutos jäsenyyksiin saa minut vakavasti harkitsemaan jonkin toisen parturin etsimistä, kun nykyinen jäsenyyteni päättyy.

Ketjun toiminta on ollut aiemmin todella loistavaa, jälki ja palvelu ensiluokkaista ja olen maksanut mielelläni jäsenyydestä, jolla olen päässyt leikattavaksi todella nopeasti.

Nyt kuitenkin Mroom on muuttanut toimintatapaansa täysin ja tuonut jäsenienkin leikkausmääriin rajoitukset, joten Mroom ei ole enää entisensä ja huvittavaa on, että kalleimassa jäsenyydessäkään ei ole enää rajattomia hiustenleikkauksia. Muistan alkuaikoina, kun tuohon platinium jäsenyyteen kuului myös rajattomat värjäykset.

Mikäli Mroom ei ymmärrä monista negatiivisista palautteista ja uusimattomien jäsenten määrästä muuttaa jäsenyyksiä järkevämmiksi niin toivon, että joku toinen sen tajuaa ja saamme tilalle jälleen parturiketjun, jonka lupaukset pitävät paikkansa ja joita kiinnostavat aidosti ASIAKKAAT.

Ennen suosittelin ketjua kaikille, mutta enää en sitä voi tehdä, sillä tämä on pelkkää rahastusta ja hintojen korotusta.


13 / 15 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
4.11.2017
Aivan karsea tukka


Voi luoja. Pyysin sivuilta lyhyttä niin leikkasivat eka päältä. Sitten ku saivat sivut leikattuu, niin sano et päältä pitää leikata lisää. Lopputuloksena sentin pitkä tukka joka kohdasta. Tai oispa edes sitä. Epätasaisuuksia siellä täällä ja tukkaa sojottaa.

Tänne en mene enää koskaan. Täysin ammattitaidotonta toimintaa.


6 / 6 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)



Arvostele MRoom