| Kategoriat / Kuntokeskukset ja Tanssikoulut | |
Forever Töölö |
|
Keskiarvo:
(1.7):  Arvosteluja: 5 |
|
| "Forever Helsinki Oy sijaitsee osoitteessa Kivelänkatu 2 / Mannerheimintie 50, hotelli Crowne Plazan alakerrassa (entisissä hotelli Hesperian yökerhon tiloissa). Noin 2600 m2 suuruisiin tiloihin on saatu aikaiseksi oikea maanalainen taivas. Tyylikkäästi sisustettu kuntoklubi tarjoaa liikuntapalveluiden lisäksi mm. Day Span sekä kampaamon palvelut. Parkkihallissa käytössä yli 100 paikkaa pientä korvausta vastaan." |
|
 www.foreverclub.fi
|
|
20.3.2013  Kuluttajansuojalakia ei noudateta |
| Arvostelija: Amanda, Kallio |
Forever Töölö ei kerro hintojaan kuluttajansuojalain edellyttämällä tavalla. "Palveluhinnaston on oltava esillä myös kuntokeskuksen tiloissa näkyvällä paikalla. Lisäksi asiakkailla pitäisi olla mahdollisuus tutustua hinnastoon keskuksen ulkopuolella. Kuluttajavirasto on kehottanut kuntokeskuksia ilmoittamaan millä aikataululla ne aikovat muuttaa markkinointinsa lainmukaisiksi." Annoin asiasta kyselyssä palautetta mutta Forever ei suostu näyttämään hintoja. Hinnankorotuksista ei tule mitään tietoa asiakkaille. Purin jäsenyyteni. |
8.11.2012  Jäsenyyttä kannattaa harkita tarkasti |
| Arvostelija: Sannis, |
| Huomasin, että sali oli joutunut YLE:n Kuningas kuluttajan hampaisiin, kuten laajemmin koko kuntokeskusketjukin. En uskaltaisi mennä sinne, koska ehdot ovat heikot kuluttajalle. |
21.10.2012  Miellyttävät tilat, asiakaspalvelu huonoa |
| Arvostelija: Kaisa L., Helsinki |
| Minulla on kahden vuoden kokemus salilta. Hyvät puolet ovat mukavat ohjaajat, laaja tuntivalikoima ja viihtyisät tilat. Huonoina pidän erittäin töykeää asiakaspalvelua tiskillä. Työntekijät tuntuvat pottuilevan asiakkaille ja salin säännöt muuttuvat riippuen keneltä kysyy. Keskeyttäminen esim. lääkärintodistuksella ei onnistu kuin yli kahden kuukauden vaivoissa. Keskeytyksen syyksi ei käy esim se, että jalkasi on murtunut.... vaikka tästä on lääkärintodistus kuudeksi viikoksi. Jumppasalien ilmastointi on todella heikkoa ja siisteyden kanssa on vähän niin ja näin. Valitettavasti en voi suositella salia. |
|
4.3.2012 Forever Club kuntosali |
| Arvostelija: Myllypuron Forever Clubin jäsen, Helsinki |
| En suosittele yrityksen käyttöä omiin kokemuksiin perustuen: Asiakasvastuullisia ei saa kiinni/tällaista henkilöä ei ole salilla paikalla kuin rajoitetusti Apu liittyen armeija-ajan keskeytykseen oli hankalasti saatavilla Irtisanomisehto sopimuksessa edellyttää erillistä tapaamista asiakasvastuullisen kanssa jonka kanssa tapaaminen onnistuu vain hänen salihenkilökunnalle ilmoittaminaan ajanhetkinä toimistoaikoina. Henkilökohtainen käynti tai kirjallinen ilmoitus ei riittävä. Tuskin menisi läpi kuluttajasuojavaltuutetun. Laskutus tapahtuu epätasaisesti kuukauden eri päivinä jolloin kustannusten suunnittelu vaikeutuu Kokonaisuudessaan palvelullisesti heikko kokonaisuus ja konsepti. |
21.2.2010  Kiva sali |
| Arvostelija: Jäsen, Hki |
| Kiva sali, jossa mukavan rauhallinen tunnelma. Olen ollut jäsenenä noin kaksi vuotta ja enimmäkseen käytän kuntosalipalveluita. Ainoa miinus on ainakin naisten pukkarin ja wc:n epäsiisteys, mutta siihenkin on kuulema tulossa parannusta. Suosittelen! |
