| Kategoriat / Verkkokaupat / Koti ja sisustus | |
ON24 Sisustus Oy |
|
Keskiarvo:
(2.4):  Arvosteluja: 10 |
|
| "ON24 Sisustus Oy on suomalainen huonekalujen ja sisustustuotteiden verkkokauppa. ON24 Sisustus Oy:n ylivoimainen tuotevalikoima, edullinen kotiinkuljetus ja ystävällinen asiakaspalvelu muodostavat ON24:n toiminnan perustan." |
|
 www.on24.fi
|
|
18.3.2013  Oma kokemus |
| Arvostelija: Henkka S, |
| Aika heikkolaatuista tavaraa ainakin myydään. Maksoin päälle sataa euroa työtuolista ja natisee ja nitisee kuin mikä. Eniten ehkä nakertaa, kun menin luottamaan siihen kun sivustolla mainostetaan suurin kirjaimin, että tavaroilla on vuoden takuu. No eipä sillä takuulla mitään tehdä, kun tuoli hajosi 3kk:n käytön jälkeen. Asiakaspalvelusta vastauksena "Maahantuojaan reklamoitu ja jäämme odottamaan vastausta." Noh onneksi suurempia summia en tuon firman taskuun antanut. Suosittelen siis todellakin ostamaan jostain muualta sen 5-10% kalliimmalla niin säästyy harmailta hiuksilta, mitä asiakkaalla ei missään tapauksessa pitäisi olla. |
7.3.2013  Toimiva kokonaisuus |
| Arvostelija: Asiakas, Parikkala |
| Kyllähän sieltä on tullut tilattua tuollaista pikku krääsää ja samalla olen hyödyntänyt erilaisia alennuskoodeja niin on jäänyt rahaa muuhunkin. http://www.supertarjous.fi/kauppa/on24-fi/ |
9.2.2013  Palvelu pelaa |
| Arvostelija: Mr.Kuluttaja, Savo |
| Ostin on24.fi -verkkokaupasta lasten kerrossängyn. Sänky oli kohtuuhintainen ja siisti. Valitettavasti sängystä puuttui kymmeniä ruuveja ja kokoamisohjeet. Lisäksi kahteen pystypuuhun oli porattu reiät väärin, joten sänkyä ei voinut koota siististi sellaiseksi kuin oli tarkoitettu. Otin yhteyttä liikkeeseen ja he toimittivat kokoamisohjeen sähköisenä ja ruuvit sekä uudet pystypuut postitse. Vaikka tuote ei tullut sellaisena kuin odotin, olen tyytyväinen palveluun. Hyvän kaupan tunnistaa siitä, kuinka se kohtelee asiakkaitaan virheen sattuessa. Siitä tämä kauppa saa minulta puhtaat paperit. |
28.12.2012  Kaikki meni, niinkun piti |
| Arvostelija: Minna78, |
| Suuresta valikoimasta ehdottomasti plussaa! Tavarat oli mitä pitikin ja jopa parempia (suhtauduin varauksella). Toimitusajat piti paikkaansa. Ei moitittavaa. MYBUPDZ koodilla saa rekisteröityessä 15e asiakastilille + joka kolmas viikko euron lisää. Kätevää tuo rahan kertyminen, vaikka saakin käyttää vaan tietyn prosenttimäärän alerahaa, mutta rahaa se on sekin :) |
|
19.10.2012 Toimitus ok, asiakaspalvelussa hiljaista. |
| Arvostelija: Vaipanvaihtaja, Helsinki |
| Tilasin lastentarvikepuolelta Sangenic vaipparoskikseen kasetteja. Tilausvahvistuksessa lukee, että arvio toimitusajasta tulee 1-2 arkipäivän kuluessa. No, ei tullut arviota, joten kolmantena päivänä kyselin asian perään sähköpostilla. Ei vastausta, mutta tasan viikko tilauksesta, eli tänään tuli Itellalta viesti, että tavarat saisi noutaa. Ei valittamista siis, tuli juuri oikeat tuotteet kohtuullisella viikon toimitusajalla. Ihmetyttää vaan, etteivät vaivautuneet kertomaan että tavara on postissa. |
|
18.10.2012 Pitkät toimitusajat, aina lähes 2kk |
| Arvostelija: Nikkeli, |
| Erikoinen firma, osoite turussa ja hämeenlinnassa. Omistajat ovat virolaisia. Osoite: Vankanlähde 7, 13100 HÄMEENLINNA Postitusosoite: PL 636, 20701 TURKU Puhelin: 03 7411 8188 |
7.12.2011  Outo kokemus |
| Arvostelija: äityli, Imatra |
| Todella laaja valikoima ja siksi tilasin vaatekaapin, lipaston ja yöpöydän. Lipasto ja yöpöytä tulivat kasattuna, mikä oli hyvä, mutta lipasto oli pakattu alassuin vaatekaapin peilioven päälle ja nuppi oli rikkonut peilin. Asiakaspalvelu tylyä, mutta valokuvien jälkeen ilmoittivat lähettävänsä joko uuden peilin tai oven. Lopulta tuli uusi ovi, mutta siitä oli yritetty kammeta peili irti. Eli koska eivät olleet onnistuneet yrityksissään, olivat lähettäneet oven, jonka peili oli puoliksi irroitettu(Eipä ole ennen sattunut!). Ovi odotti pari viikkoa paketissa ennen kuin ehdin avaamaan ja taitaa olla myöhäistä valittaa, sikäli kuin siitä mitään hyötyä olisi, onhan tuote tavallaan ehjä. Nyt pelottaa, että vääntäessäni peiliä paikoilleen, rikonkin sen itse, sillä taustanaulat hankaavat lasiin ilkeästi. Harmittaa niin vietävästi! Valikoiman vuoksi sieltä kannattaa tilata, mutta mitään helposti rikkoutuvaa en lähtisi tilailemaan. |
|
23.8.2011 Edullinen kotiinkuljetus? |
| Arvostelija: JPK, Oulu |
| ON24:stä löytyi kyllä hienosti laaja tuotevalikoima. Helposti löytyi myös kohtuuhintainen sänky. Toimituskulut olivat kuitenkin 110,00 euroa! Ei vastaa minun käsitystäni edullisesta kotiinkuljetuksesta mitä mainostavat. Matkahuollon kautta olisi tullut edullisemmaksi, mutta sitä ei voinut valita. |
|
2.8.2011 Satunnaista toimitusta ja tylyä palvelua |
| Arvostelija: Ei enää ikinä, Helsinki |
| Toimitettu tavara ei ollut sitä mitä oli pyydetty. Asiakaspalveluun soittaessani sain erittäin tylyä palvelua: "asiakaspalveluhenkilö" oli ylimielinen ja antoi käsityksen kuin tilauksen virheellisyys olisi minun vikani/ongelmani. Valikoima voi olla suuri, mutta vikatilanteiden hoitaminen kyllä ratkaisee kaupan hyvyyden. Liikkeeseen pitää voida luottaa, ja tähän putiikkiin ei voi. En todellakaan voi suositella kenellekään jonka maailmassa asiat voisivat ikinä vikaan mennä, eli toisin sanottuna, kenellekään. |
|
20.1.2009 loistovalikoima |
| Arvostelija: Marsupi, |
| Etsin pitkään sopivaa jalkinekaappia eteiseen, ja löysin lopuksi miltei vahingossa. Asiakaspalvelu vastasi nopeasti kaikkiin kysymyksiin, ja tuote tuli sovittuna aikana. Kaappi oli juuri sellainen kuin pitikin, ehkä hieman olisi voinut olla edullisempi, mutta toisaalta tuli kotiovelle asti. Voin suositella! |
