Kategoriat / Web Hosting

Vvebhotellit.com

Keskiarvo: (2.7): 3 Star Rating
Arvosteluja: 15

"Vvebhotellit tmi (vvebhotellit.com) on Suomalainen yritys nopealla kasvavalla asiakaskunnalla. Tarjoamme asiakkaillemme luotettavat ja edulliset webhotellipaketit runsailla ominaisuuksilla. Palvelimet sijaitsevat USA:ssa erittäin tarkasti vartioidussa palvelinkeskuksessa, jota tarkkaillaan ympäri vuorokauden, viikon jokaisena päivänä. Siksi voimme tarjota 99,9% online takuun ja nopeat yhteydet palvelimelle. Kaikkiin paketteihin kuuluu erinomainen ammattitaitoinen, ystävällinen ja nopea asiakaspalvelu." 


Kirjoita arvostelu!


www.vvebhotellit.com

 
8.8.2017
Asiakaspalvelu ei toimi


Näyttää siltä että palvelun ylläpito on lähes täysin loppunut. Olen odottanut yli puoli vuotta vastauksia joihinkin tukipyyntöihin, eikä vastausta ole kuulunut vaikka useampaan otteeseen olen tukea pyytänyt. Nyt näyttää siltä että edes domaineja ei heidän puolestaan uusita.

Olen pitkään ollut asiakkaana ja useamman vuoden homma toimi ihan ok, mutta nyt ei näytä enää toimivan. Harmillista.

0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
29.7.2016
Huonoks meni


Mulla oli joku 8 eri sivustoa ja asiakkaiden sivustoja tuolla. No nyt yhet suljettiin kokonaan eikä mihinkään tukiposteihin yms. vastattu. Onneksi oli "omat sivut" eikä asiakkaan. Nyt menossa kaikkien siirto uuden tarjoajan mestoille. Eli ei kannata laittaa enää rahoja tähän vaikka halpa hinta houkuttais.

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
26.3.2016
Palvelu huonontunut


Olen todella harmissani siitä kuinka vvebhotellin palvelu on muuttunut. Silloin joskus 2011 kun tulin heidän asiakkaakseen niin palvelu toimi kuin unelma. Tukipyyntöihin vastattiin aivan saman tien ihan mahtavalla asenteella ja suosittelin sitä ihan kaikille asiakkailleni ja pidin monien omien asiakkaiden sivustoja heidän palvelimissaan.

Nyt 2015-2016 vuosien aikana palvelun on ollut jatkuvasti huonompaan suuntaan. Sivustoni ovat alhaalla vähän väliä ja tukipyyntöihini ei vastata vaikka kirjoittaisin kuinka kauniisti. Olen pakotettu etsimään uutta tarjoajaa joka on todella viheliäistä. Monen asiakkaan sivun siirtäminen uusiin tiloihin kanssa harmittaa.

Ihmetyttää kanssa että mitä ihmettä firman sisällä oikein tapahtuu ja onko tämä vain lopun alkua.


2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
12.1.2016
Palvelu ei enää toimi kuten lupaavat


Kolme/neljä vuotta olen ollut palvelun alla, jokaisena vuotena olen maksanut laskun ajallaan, jokaisena vuotena ovat unohtaneet uusia sivuni. Olen siis joutunut ottaa yhteyttä, että pistäisivät takas pystyyn. Ekana vuonna se tapahtui heti, mutta sen jälkeen olen joutunut odottamaan 2+ viikkoa, että tapahtuu jotain. Tänä vuonna en saanut edes vastausta, uusivat lopulta kuitenkin. Tällä kertaa samalla kun lähetin pyynnön, että pistäisivät sivun takaisin pystyyn, pyysin valtuutusavainta. Eivät siis ole vastanneet, tukipyyntö sulkeutui automaattisesti, koska oli ollut sen verran kauan toimeettomana. Ei mitään viestiä siis ja vähän pelkään, että en ainakaan vvebhotellin kautta tule saamaan valtuutusavainta, jotta voisin siirtää sivuni toiselle webhotellipalelulle.

En suosittele kenellekään. Kuten muut ovat sanoneet, toimivat ennen ja olivat todella hyvä palvelu. En tiedä mitä yrityksessä nykyään tapahtuu. Vieläkin mainostavat sivuillaan nopeaa vastausta asiakkaille, mutta tämä ei ole pitänyt enää muutamaan vuoteen paikkaansa.

3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
27.10.2015
Ei vaan toimi


Jatkuvasti ongelmia. On myös lakannut vastaamasta kokonaan tukiposteihin. Huonon palvelun merkki.

5 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
10.10.2015
Homma ei toimi


Ensimmäiset pari vuotta heidän asiakkaanaan sujui hyvin, tukipyyntöihin vastattiin ripeästi ja ongelmat saatiin hoitettua. Nyt yrittäessäni irtisanoa webhotelliani en ole saanut viesteihini minkäänlaista vastausta, vaikka viestejä olen laittanut useamman puolen vuoden sisään. Harmi juttu, kun monessa kotimaisessa ko. alan firmassa asiakaspalvelu ensin toimii, kunnes vähitellen hiipuu.

3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (2)

 
12.12.2013
Edullinen ja toimiva


Tilauksesta meni noin 3 tuntia, että saivat
tilini auki, minun kohdalleni ongelmia ei ole ollut. Olen kyllä
joka kerta saanut tuesta vastauksen, sanotaan että noin 1-5 tunnin sisällä. Asiakaspalvelu on ollut ystävällinen ja auttanut monissa teknisissä ongelmissa.

Tämän hintaiseksi palveluksi mielestäni aika edullinen ja kaikki toimii erittäin hyvin. Henkilökohtaisesti voisin suositella Vvebhotellit.com webhotelleja.

3 / 11 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
30.10.2013
Ei postita hotmail laatikoihin


Siisti ja harvoin kumossa niin kotisivujen kuin sähköpostinkin
suhteen. Mutta pari kertaa on muutaman vuoden kuluessa troijalainen
päätynyt nettisivuilleni tai ne on vallannut hakkeri. Nämä on
kuitenkin korjattu muutamassa päivässä.

Suurimpana harmina, ja syynä vain kahteen ja puoleen tähteen, on
se, että mihinkään hotmail laatikoihin en pysty postia lähettämään,
vaan hylkäys tulee. Ilmoituksena että palvelin pitää laatikkoani
roskapostilähteenä. Myös jokuseen muuhun työkontaktiin (ei hotmail)
ei postia pystynyt lähettämään ennen kuin puhelimitse sain heidät
laittamaan osoitteeni hyväksyttävien listalle.

Myös roskapostia tulee muutama joka päivä, mutta ei nyt suuremmaksi
riesaksi kuitenkaan.

3 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
8.10.2013
Lähes täydellinen webhotelli


Olen ollut vvebhotellit.comin asiakkaana nyt muutaman vuoden pyörittäen muutamaakin tiliä ja olen ollut saamaani palveluun lähes täysin tyytyväinen.

Asiakaspalvelu toimii ja on ripeää. Viesteihini on vastattu vuorokauden sisällä lähes joka kerta. Asiakaspalvelussa on töissä järkevän ja ystävällisen tuntuisia ihmisiä, jotka ymmärtävät yskän jo puolesta sanasta. Parhaimpia asiakaspalveluita, joihin olen vuosien varrella törmännyt!

Teknisesti kaikki on pelittänyt lähes täydellisesti. Pienenä miinuksena palvelu on joskus hieman pätkinyt. WWW-sivut ovat olleet joskus alhaalla muutaman tunnin, kenties enemmänkin. Tämä ei kuitenkaan ole ollut missään nimessä yleistä, mutta olenpahan pannut merkille, että tällaista on sattunut, arviolta muutaman kerran vuodessa.

Pieni miinus myös siitä, että palvelun omat SSL-sertifikaatit ovat melko hintavia. Mielestäni ne voisivat olla hieman edullisempia.

4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
7.10.2013
Hyvä Vvebhotellit.com


Olen ollut tyytyväinen. Kaikki on toiminut hyvin nja hinta on kohtuullinen. Voin
suositella. Alkuun ohjeiden kanssa sai olla tarkkana ja ne taisi olla englanniksi. Alkuun
päästyään, kuitenkin homma toimii hienosti.

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
6.10.2013
Pelkkää positiivista tähän mennessä


Siirryin pois vanhalta palvelintarjoajaltani ihan älyttömän
hitaan asiakaspalvelun ja jatkuvien -selittämättömien-
serverikaatumisien takia. Olen nyt ollut kohta 3 vuotta
vvebhotellin asiakas ja tähän mennessä olen ollut hyvin
tyytyväinen saamaani palveluun.
Olen heiltä ottanut WHM-paketin ja pidän yllä asiakkaitteni
pikkusaitteja (pääasiallisesti wordpress-pohjaisia) joita availen
aina tarvittaessa. Niihin harvinaisiin tukipyyntöihin mitä olen
lähettänyt on vastattu aina asiallisessa ajassa. Plus, palvelu on
mielestäni todella edullinen.
En ole kokenut mitään mittavaa hitautta omalla tai asiakkaitteni
saiteilla vaikka nopeustestejäkin on tullut tehtyä jos jonnin
verran. Ei välttämättä toki ole aina samalla nopeustasolla kun
jollain suomiserverillä, mutta jenkkilästä asti tarjotuksi
palveluksi mielestäni ihan tarpeeksi nopea.

Olen suositellut tätä palvelua muillekkin.

4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
5.10.2013
Halpa peruspalvelu osaavalle


Vvebhotellit on erittäin edullinen ja monipuolinen palvelu. Se tarjoaa kaiken, mitä aloitteleva tai kokenutkin web-hostaaja kaipaa.

Kääntöpuolena on palvelinten hitaus ja sijainti Yhdysvalloissa. Asiakaspalvelu toimii vaihtelevasti. Yleensä palvelu on erittäin asiantuntevaa, mutta toisinaan melko hidasta.

Itse olen ollut asiakkaana useamman vuoden ja mieletäni palvelu sopii parhaiten ei-kriittisten perussivustojen ylläpitoon ja harjoittelualustaksi esimerkiksi web-ohjelmointia tai web-ylläpitoa harjoittelevalle.

Vvebhotellit perustuu yhdysvaltalaiseen iWeb-palveluun, joka sisältää laajat ohjelmistovalikoimat cpanel- ja Softaculous-ympäristöissä.

3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
5.10.2013
Täydellisyyttä hipovaa


Olen ollut vvebhotelliin hyvin tyytyväinen. Olen saanut domain-
paketilta kaiken tarvitsemani naurettavan halvalla, enkä voi olla
kuin tyytyväinen. Ainoa epäkohta, johon olen parin vuoden sisällä
törmännyt, on ilmennyt laskutuksen koittaessa. Vaikka lasku
maksettaisiin aivan ajallaan, on perin viime laskun jälkeen tullut
sähköposti, jossa kerrotaan laskun olevan maksamatta yms. Näistäkin
tilantaista kuitenkin selvitty ilman ongelmia!

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (0)

 
4.10.2013
Asiakaspalvelu


Ihan lupaavalta yritykseltä näytti ja kuulosti siihen asti kun kysyin asiakaspalvelusta kuudennen kerran kysymyksiä..
Sivuillaan lupaavat 100% asiakkaiden tyytyväisyyden.. nyt olen odottanut kysymyksiini yli 48h vastausta, enkä ole sitä vielä saanut.

Minusta kysymykseni ovat olleet ihan realistisia, sekä webhotelli palveluihin ja moneen domainiin liittyviä.

3 / 3 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)

 
26.4.2013
VVebhotellit arvostelu


Ihan ok!

Onhan palvelu edullinen ja asiakaspalvelu vastaa kohtuu nopeasti.

Ainoana ongelmana suojausvarmenneongelma kun kirjautuu Cpaneliin tai sähköpostiin. Hieman epäilyksiä aiheuttaa..

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (Raportoi asiaton arvostelu)

lisää kommenttiKommentoi & näytä kommentit (1)



Arvostele Vvebhotellit.com