| Kategoriat / Web Hosting | |
Scene Group |
|
Keskiarvo:
(4.4): Arvosteluja: 22 |
|
| "Kaikki webhotellipakettimme on suunniteltu niin, että ne sopivat hyvin ammattilaisille, aloittelijoille ja kaikille siltä väliltä." |
|
20.8.2012 Toimii ja asiakaspalvelu on osaavaa! |
| Arvostelija: Www-yrittäjä, Turku |
| Käytetään omien ja asiakkaidemme web hotellina. Ohjelmistoja päivitetään ja asiakaspalvelu pelaa. Jos on ongelmia ollut, ne on ratkottu. Syy tähänkin arvosteluun oli se, että halusin kiittää hyvästä asiakaspalvelusta ja toimivista webhotelleista. Ansaitsevat kiitoksen! Ammattilaisena voin suositella. |
14.2.2012 Asiakaspalvelu |
| Arvostelija: Puuhkaja, |
| Asiakaspalvelun taso vaihtelee erittäin kovasti. Tai ei taso, vaan vastausviiveet. Viimeaikana vastaukset ovat alkaneet viipyä yhä enemmän ja enemmän ja saattaa kestää todella pitkäänkin. Näissä arvosteluissa taisi yrityksen edustaja mainita, että tiketin tekeminen nopeuttaa vastausta verrattuna sähköpostitukeen. Katin kontit sanon minä. |
18.6.2011 Ei valittamista |
| Arvostelija: Pux, Helsinki |
| Itse olen ollut asiakas vuodesta 2006 lähtien. Hinnat ovat ok, samoin luotettavuus (ei ole ollut katkoja tai bugauksia kuten esim Futuronilla oli monta kertaa. Ainoa mikä harmittaa on kamala web-käyttöliittymä hotellin hallintaan ja rajoitukset tietokannoissa, mutta tämä tietysti on ymmärrettävää jos hinta on luokkaa 100€/vuosi. |
25.4.2011 Nopea hyvä palvelu |
| Arvostelija: Anonymous, |
| Virtuaaliserveri asennus- ja ylläpitopaketilla ollut pari kuukautta, toistaiseksi olen erittäin tyytyväinen asiakaspalveluun. Vastaukset tulevat jopa näin pääsiäispyhinä suhteellisen nopeasti. Ja mikä tärkeintä, vastauksen sisältö on poikkeuksetta ollut "asia hoidettu". Varsinaisen serveripalvelun taso toki selviää vasta sitten kun serverille asennettu palvelu pääsee tuotantoon asti, mutta alun perusteella uskallan odottaa senkin toimivan moitteetta. |
16.9.2009 Ihan hyvä |
| Arvostelija: JSM, Helsinki |
| Olen ollut tyytyväinen Scene Groupin toimintaan. Hinta vastaa suurinpiirtein laatua. Palvelu toimi hyvin heti alusta asti ja itsellä ei ole tainnut kertaakaan olla katkoja palvelussa. Ohejlmistot ovat ajan tasalla ja CPanel toimii jouhevasti. Parin vuoden aikana ei ole oikeastaan ilmennyt mitään ongelmia palvelun kanssa. Parannettavaa löytyy asiakapalvelun vastausajoista, välillä menee päivänkin verran kun saa vastauksen, mutta vastausten laatu on ollut aina asiantuntevaa ja auttavaista. Toinen missä itse toivoisi parannusta on pakettien hinnasta suhteutettuna sisältöön. Esimerkiksi alidoimainien määrän rajoittaminen on vähän turhanpäiväistä kun se ei käytännössä oikeasti mitään palveluntarjoajalle maksa. Sanoiten se, että nykyään lisäpalveluita saa vain Platinum+ paketille. |
7.6.2009 Tyytyväinen asiakas |
| Arvostelija: T.A, Oulu |
| Hyvin on toiminut reilun kahden vuoden yhteistyö. Asiakaspalvelu on toiminut nopeasti ja ammattimaisesti. Hinta ei ole minun mielestä paha kun laatu on ollut hyvää. Aikoinaan kun otin palvelun hinta oli maksullisista webhotelleista edullisin. En ole kuitenkaan kokenut tarvetta kilpailuttaa webhotelleita uudelleen kun asiakaspalvelu on toiminut niin hyvin ja hinta on joka tapauksessa edullinen. Suosittelen palvelua kaikille. Myös kokemattomammat webylläpitäjät (kuten minä) pärjäävät mainiosti SceneGroupin asiakkaana ammattitaitoisen asiakaspalvelun ansiosta. J Lisäksi hallintatyökalut ovat yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä. |
21.4.2009 Asiakaspalvelu erittäin hidasta, mutta melko hyvää |
| Arvostelija: Capone, |
| Olin Scenegroupin asiakkaana kolme vuotta. Alussa asiakaspalvelu toimi kuin unelma. Sähköposteihin vastattiin aina muutamissa tunneissa. Nykyisin tuntuu että sähköposteja ei lueta tai ainakaan niihin ei vastata. Varsinkin kun kyse on kiireellisestä asiasta (mutta pienestä hommasta), niin olisi toivottavaa että vastaus tulisi edes kolmen päivän aikana. Kuitenkin silloin kun asiakaspalvelua saa, niin taso on hyvää. |
6.5.2008 Suosittelen |
| Arvostelija: Simison, Jyväskylä, FI |
| Olen käyttänyt Scenegrouppia omien ja asiakkaideni projektien alustana jo useita vuosia. SG on osaavan tuntuinen ja varmatoiminen palvelu. Palveluissa on hyvät ominaissuudet: mm. cPanel, useita eri webmail-softia ja tarpeelliset PHP:n lisäosat. Asiakaspalvelu vastaa todella nopeasti ongelmiin. Olen joskus saanut viidessä minuutissa vastauksen jopa sunnuntai-iltana. Myös hinnat ovat melko edulliset, eivät kuitenkaan sieltä halvimmasta päästä. Ainoa miinus tulee mieleen ulkomailla sijaitsevista palvelimista, jotka ajottain taitavat hidastaa yhteyttä? Ainakin tämä haittaa jos haluaisi tukea kotimaisempaa. |
17.4.2008 Toimii! |
| Arvostelija: Tahwo, |
| Erittäin toimivaa on Scenegroupin toiminta. Olin pari vuotta poissa ja sitte kokeilin eri palveluntarjoajaa. Kylläpä kaipuu Scenen hotelliin tuli hyvin äkkiä. Yhden kerran on ollut sanottavaa, kun kolmannen osapuolen ohjelman uusin versio pisti Scenen hallintapaneelin solmuun, ja hukkasi samalla sivuiltani tauhkaa, mutta tästäkin kunnialla selvittiin! Hyvästä kannattaa maksaa, vaikkakin hinnat ovat vähintäänkin kohtuullisen sopivat palvelun laatuun nähden. |
17.3.2008 pettynyt |
| Arvostelija: Arvo, Sipoo |
| Syvästi ihmettelen monia kehuja täällä. Sinänsä ihan ok pitää jotain omia harrastesivuja mutta hinta ei ollut minulle ainakaan kohdallaan, minun kokemukseni oli että aivan liian huonot liikennöintiyhteydet, ilmeisesti kai amerikkalaisille servereille. |
7.2.2008 Huhut pitävät paikkaansa, oikeasti |
| Arvostelija: Rolle, Jyväskylä |
| Aluksi minulle sanottiin että firma mainostaa itseään foorumeilla ja muualla. Ehkä näinkin on, mutta itse en ole vielä törmännyt yhteenkään negatiiviseen palautteeseen toiminnasta. Asiakaspalvelu pelaa, vastaus tulee arkisin erittäin nopeasti, nopeimmillaan sain vastauksen 5min sisään! Myös omat pikkuongelmat ratkeavat SG:n puolelta käden käänteessä. Olen ollut palveluun erittäin tyytyväinen! Hinta on kohtalainen tai ehkä jopa vähän suolaisempi kuin ihan keskiarvon webhotelli, mutta laatu on todella taattua 5-tähden laatua! |
1.4.2007 Scene Groupista |
| Arvostelija: Elina K, Kuopio |
| Loistavaa, nopeaa palvelua, todellakin viiden tähden webhotellit! Hinnat ovat todella edulliset laatuun nähden, verrattuna pariin muuhun palveluntarjoajaan joilla minulla on aiemmin ollut kotisivut. Ei tarvitse enään vaihtaa palveluntarjoajaa! Suosittelen lämpimästi kaikille Scene Groupin palveluita, ei mitään huonoa sanottavaa. Laadukkaat, monipuoliset ohjelmat, helppo käyttää, apua saa nopeasti. Suositellen, Elina K / winterchaos.com |
1.3.2007 Komppaan edellisiä |
| Arvostelija: Suosittelen!, |
| Todella nopeaa toimintaa niin palveluiden avauksessa kuin asiakaspalvelussakin. Aiempien palveluntarjoajien kanssa on voinut olla tyytyväinen jos vastauksen saa kahdessa viikossa (jos ylipäätänsä saa vastauksen...), joten oli todella hämmästyttävää kun apu tulikin viidessä minuutissa! Lisäplussa myös hotellipakettien sisällöstä ja hyvästä hinta/laatusuhteesta. |
14.10.2006 Parasta A-luokkaa... |
| Arvostelija: Viertokuja, Sawo |
| ...on nämä SGn palvelut. Vois isommilla olla opittavaa... Kiitos!!!! |
29.7.2006 SG = täysi kymppi! |
| Arvostelija: Hannetuuli, Tampere, Suomi |
| Vuoden kokemuksella SG:n aktiivisena ja erinomaisesti palveltuna asiakkaana voin suositella lämpimästi. Kilpailutuksen ja omakohtaisen salapoliisityön perusteella Suomen erinomaisin hinta-laatu-suhde, huomattavasti edellä muita. Kaikki palvelut, neuvot ja ohjeet olen saanut aina 24h kuluessa. Ei internet yhtenä toimintaympäristönään töitä tekevä voi parempaa toivoa! hannetuuli.fi sitruska.fi |
26.5.2006 Parasta, mitä rahalla saa |
| Arvostelija: Vlad Tepez, Helsinki, Finland |
| Mikä lie ollut ongelma, mitä tahansa on toivottu _AINA_ olemme saaneet PAREMPAA palvelua, kuin koskaan olisimme olettaneet. Pahimmatkin ongelmatilanteet on hoidettu äärimmäisen ammattitaitoisesti ja nopeasti. Tilanteet, joissa yleensä toimittajalla menee "sormi suuhun", saan aina nopeasti tietoa ongelmasta, yleensä ratkaisun tai vähintään ratkaisuehdotuksen ongelmaan. Vastaavanlaista palvelua, useita palveluntarjoajia kokeneina, en ole kohdannut missään muualla. Kiitos... Vlad Tepez / UltraMayhem Org. mailto: tepez@ultramayhem.org http://www.ultramayhem.org http://www.myspace.com/ultramayhemorg |
9.5.2006 Hieno palvelu vaikka olisi peukalo keskellä näyttöä |
| Arvostelija: MMFIN, Kotka, Finland |
| Siiryin itsekin tähän palveluun erään toisen palvelun käsistä. Aluksi pidin sivustoja vanhassa sijainissa koska en tienyt kuinka luotettava scenegroup on. Kuukauden kuluttua lakkautin kokonaan suuremmat projektit ja siirsin ne kokonaan scenegroupin syliin enkä ole yhtään katunut. + Nopea asiakaspalvelu sekä erittäin ystävällinen ja yksityiskohtainen (vastaavat hyvin jopa tyhmiin (noob) kysymyksiin + Edulliset hinnnat ja ainakin minun käyttööni sopivat tilat (niin tietokannoissa kuin levytilassa sekä siirtokaistassa) ¨ + Vakaa palvelimen joka oli ERITTÄIN tärkeää edellisen hostin laajenettua ulkomaille mutta laajennus on aiheutti pahasti katkoksia Pari pientä katkosta mutta he ilmoittavat ajoissa jos katkos on pidempikin lajissaan. Jaa-a, en nyt osaa sanoa mitään pahaa. Vbulletin olisi kiva lisä, esim pientä maksua vastaan (tietysi edullisemmin asiakas "etuna") |
4.5.2006 SceneGroup. Varma valinta |
| Arvostelija: Matti Niemelä, Riihimäki |
| Siirryin hieman reilu vuosi sitten toiselta hostaajalta SceneGroupille. Vaihdon jälkeen kustannukseni pienenivät huomattavasti, toimivuus ja toimintavarmuus paranivat rutkasti. SG:n asiakaspalvelu on aivan omaa luokkaansa, aina nopeaa ja saatavilla. SceneGroupin paketit todella ovat niin aloittelijoille kuin ammattilaisillekin. Aloittelijoille on kaikki tarvittava helppokäyttöisyys, ja ammattilaisille tarvittavat tekniikat ja loistava joustavuus palveluiden kehittämisessä. Ikinä en vaihda pois. |
15.3.2006 Scenegroup.fi |
| Arvostelija: Juuser, Joensuu, Finland |
| 2 - 3 kuukautta olen asiakkaana ollut, eikä firmasta valittamista löydy. Asiakaspalvelu nopeaa ja ystävällistä, itseasiassa paras vastaantullut webhotellien tarjoaja. Olen hiukan yllättynyt, kun palvelu on kuitenkin kohtuu halpa (100 €/v). Tämmöistä palvelua ei Int2000:lla todellakaan saanut. Suosittelen lämpimästi. =) |
19.2.2006 Asiakasystävällinen firma |
| Arvostelija: Ville Suomi, Oulu |
| Olen ollut Scene Groupin asiakkaana nyt toista vuotta ja täytyy sanoa että kyseessä on paras asiakaspalvelufirma johon olen törmännyt. Mikäli lähettää maililla palautetta, vastaus tulee päivän sisään (näin on käynyt jopa viikonloppuisin) ja hommat hoidetaan asianmukaisella tavalla. Yksi suomalaisten firmojen perussynneistä on nimenomaan aliarvoinen asiakaspalvelu joten silloin kuin poikkeus löytyy, heille kiitosta siitä annettakoon. |
8.2.2006 Hyvähyvähyvä |
| Arvostelija: Ville Koivuranta, Helsinki, Finland |
| Palvelupaketit ovat
hinta-laatu -suhteeltaan
erinomaisia. Palvelu on nopeaa
ja erittäin ystävällistä.
Asiakaspalvelu monella tapaa
ainutlaatuista, Scene Group
tiedottaa mm. oman blogin
kautta ja keskustelua voi
käydä ylläpidon ja muiden
asiakkaiden kanssa SG:n omalla
irc-kanavalla. Palvelu on
vakaa ja käyttökatkoksia ei
muutaman viime vuoden aikana
ole juurikaan ollut.
Huolloista ja vastaavista
tiedotetaan asiallisesti. Suosittelen. |
6.2.2006 Varmasti viiden tähden palvelu |
| Arvostelija: J. Alatalo, Pori, Finland |
| Kokemusta ko. yrityksestä omassa käytössä ei ole paljon, mutta asiakaspalvelu on lyhyen kokemuksen perusteella erittäin ihmisläheistä, reilua ja toimivaa. Varmasti myös viiden tähden palvelu, jos nykyiseen tapaan palvelu jatkuu. |

Toimii ja asiakaspalvelu on osaavaa!
Asiakaspalvelu
Ei valittamista
Asiakaspalvelu erittäin hidasta, mutta melko hyvää
Suosittelen
pettynyt 

