Netrauta.fi arvostelun kommentointi27.2.2014Ihan jees |
Arvostelija: Timo ,
Pirkanmaa (IP-lokaatio: Joensuu, Finland)
|
Päätin tilata kun tuote oli vain niin tyrmistyttävän halpa verrattuna lähirautakauppoihin. Tiesin nettipalautteen perusteella että voi tulla mutkia matkaan, joten maksoin luottokortilla. Tilausajaksi oli luvattu 3-5 päivää. Paketti tulikin jo 3 päivän päästä, mutta vain puolet tuotteesta. Lopuista ei ollut mitään tietoa. Kuski osasi kuitenkin sanoa että voi olla että loput tulee jälkitilauksessa. Kun muutamaan päivään ei ollut mitään kuulunut, niin päätin varmistaa asian asiakaspalvelusta. He vastasivatkin nopeasti ja sanoivat loppuosan lähtevän varastolta parin päivän päästä. Seuraavana aamuna kuitenkin puhelin jo soi ja kuriiri kyseli milloinka voi tipauttaa tuotteen. Eli asiakaspalvelu oli hieman kujalla, mutta pääasia että tuote tuli ja kaiken lisäksi vielä ennakoitua aikaisemmin. Kerrankin näin päin.
Jos on varaa hieman odottaa, niin suosittelen. Plussat: - Edullinen tuote - asiakaspalvelun nopeat vastaukset - ok verkkosivut Miinukset: - epämääräinen tiedonkulku tuleeko tuotteet milloin ja monessako erässä. - ei kuljetuksen seurantaa - kuljetus kesti muutaman päivän ennakoitua kauemmin |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|