CDON.COM arvostelun kommentointi26.8.2013Toivokaa, ettei mikään mene toimituksessa vikaan |
Arvostelija: Joakim Finell,
Savonlinna (IP-lokaatio: Savonlinna, Finland)
|
Olen tilannut useita kertoja ja suurin osa toimituksista olleet nopeita. Tavara on ollut sitä mitä pitikin. Mutta jos ongelmia ilmenee, niiden selvittäminen on hankalaa jo ihan siitä syystä, että kyseisellä puljulla ei ole ole suomenkielistä asiakaspalvelua. Tämäkään ei olisi ongelma, jos tämä jossain mainittaisiin, mutta ongelman siitä tekee se, että suomeksi lähetettyihin s-posteihin ei saa kunnollisia vastauksia. Kerran olen yhden DVD:n joutunut palauttamaan suomitekstien puuttumisen vuoksi ja pienistä ongelmista huolimatta rahat sain lopulta takaisin ilman ongelmia. Hieman kesti, mutta toisaalta näissä palautustilanteissa pitää olla hieman malttia asiakkaallakin mukana. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Arto Hautala
5.10.2013 11:39
(IP-lokaatio: Kerava, Finland) Kyllä niillä on suomenkielinen asiakaspalvelukin (ite oon käyttänyt useamman kerran). En kyllä ole sähköpostia käyttänyt, vaan sivuston omaa asiakaspalvelusivua.
Sivut:
1
Kommentoi arvostelua:
|