CDON.COM arvostelun kommentointi31.7.2013 Pelin tilaaminen |
| Arvostelija: Vihainen kuluttaja,
ESPOO (IP-lokaatio: Lappeenranta, Finland)
|
| Tilasin Call of Duty: Ghosts-pelin kyseisestä nettikaupasta, ja pelin mukana luvattiin bonuskoodia. CDON on ainoa jälleenmyyjä SUOMESSA, jolta kyseisen koodin saa, ja sitä sitten lähdin metsästämään. Koodin piti tulla sähköpostiin tilauksen yhteydessä, mutta eipä näkynyt. Otin yhteyttä asiakaspalveluun josta minulle vastattiin parin päivän viiveellä, ja kerrottiin, että uudet koodit tullaan lähettämään sähköpostiin viikon alussa. Odottelin nelisen päivää kunnes koodi tuli sähköpostiini ja sitä lunastaessa huomasin, että se oli jo käytetty, eli he antoivat vanhan koodin. Olen koittanut lähettää sähköpostia ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sivujen kautta, mutta vastauksetta. Sivujen mukaan asiakaspalvelusta otetaan yhteyttä vuorokauden sisällä ja luvataan hyvää palvelua alusta lähtien. Jos toimivaa koodia ei sähköpostiin tipu, peruutan tilauksen. Yrityksellä ei myöskään ole asiakaspalvelunumeroa johon voisi soittaa. Täyttä kusetusta sanon minä! Plussat: - Miinukset: Huono asiakaspalvelu, tuotetiedot ja sivujen päivitys päin vittua, ei asiakaspalvelunumeroa. PS. Älkää tilatko kyseisestä nettikaupasta, vaikka tuotteet tulisivatkin perille, keksii yritys muita keinoja kalastaa kuluttajilta lisää rahaa. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook