Rentalcars.com arvostelun kommentointi15.4.2013Autovuokraus Rentalcarin kautta Hetrziltä Mallorcalla |
Arvostelija: Autolomailijat,
Lahti (IP-lokaatio: Tuusula, Finland)
|
Vuokrasimme auton valmiiksi jo reilusti ennen lomalle lähtöä. Jostain syystä haluamamme nouto- ja palautusajat eivät tallentuneetkaan lomakkeelle, joten tein sivuston kautta muutoksen varaukseen. Muutos ilmoitettiin vastaanotetuksi ja että meihin otetaan sen tiimoilta yhteyttä 24 h:n kuluessa. Mitään ei kuulunut kahteen vuorokauteen, joten tein saman muutoksen uudelleen samoin tuloksin. Kentällä autoa noutaessamme emme saaneet palautusaikaa enää muutettua, vaikka olisimme olleet valmiita maksamaan lisäpäivän, jotta saamme palautuksen illaksi. Jouduimme siis viimeisenä lomapäivänä palauttamaan auton 9 h ennen koneen lähtöä. Varausta tehdessämme varasimme myös lastenistuimen. Olisi toivottavaa, että istuimen hinta näkyisi jo tässä vaiheessa, vaikka se maksettaisiinkin vasta paikan päällä. Mielestämme reilu 10€/pvä on melko kova hinta melko alkeelliselle istuimelle. Otimme myös varausta tehdessä tarjotun omavastuun kattavan vakuutuksen. Tämä ei kuitenkaan riittänyt paikan päällä autontoimittajalle vaan meille tarjottiin tässä vaiheessa joko täysvakuutusta 10€/pvä tai 800€ vakuusmaksun pidättämistä luottokortilta. Käytännössä ottamamme vakuutus oli siis täysin tarpeeton. Muutoin kaikki sujui oikein hyvin ja auto vastasi varaamaamme. |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|