Netrauta.fi arvostelun kommentointi12.3.2013Väärää tavaraa ja reklamaation käsittely ala-arvoista |
Arvostelija: Johan,
Parainen (IP-lokaatio: Pargas, Finland)
|
TÄYSIN EPÄLUOTETTAVA! Tilasin öljymaalia ja sain akryylimaalia mutta eivät suostu hyvittämään mitään eivätkä edes keskustelemaan tekemästään virheestä koska heidän mielestään ovat toimittaneet oikean sävyn vaikka se onkin "korvaavaa" laatua. Älkää ainakaan tilatko mitään maaleja täältä koska tuntuvat toimittavan ihan mitä sattuu. Vaikka maalit toimitettiinkin maalitehtaalta suoraan niin Netrauta oli siis tilannut sieltä eri laatua kuin mitä tilasin ja heidän tilausvahvistuksessaan minulle luki. Asiakaspalvelu ilmoittaa vain tyyliin että olethan saanut maalia! |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Samoilla linjoilla
4.4.2018 13:01
(IP-lokaatio: Helsinki, Finland) Tilasin kasvihuoneen 9.3 ja mitään ei ole kuulunut tähän pvm 4.4.Onneksi en maksanut etukäteen mitään joten soitin tänään ja peruin tilauksen.Oli kuulemma ollut toimitusvaikeuksia ja tällä viikolla pitäs olla tulossa...En jäänyt enää odottelemaan vaan peruin tilauksen.Seuraavalla viikolla vastaus olisi ollut todennäköisesti sama.Verkkokaupan perus edellytyksiä pitää minun mielestä ehdottomasti olla edes jonkinlainen yhteydenpito asiakkaaseen jos tilattua tuotetta ei pystytä toimittamaan sovittuun tilaus aikaan mennessä...eli tämä verkkokauppa on minun listoilta pyyhitty ikiajoiksi.
Sivut:
1
Kommentoi arvostelua:
|