Sokos Kauneuden verkkokauppa arvostelun kommentointi

13.7.2012
Muuten hyvä, mutta asiakaspalvelusta miinusta
Arvostelija: MPR, Pääkaupunkiseutu


Verkkokaupasta saa kohtalaisen monipuolisesti erilaisia
kosmetiikka- ym. tuotteita ja yleensä vielä jonkin mukavan
kaupanpäällisenkin. Myös tuotteiden toimitus on ollut sopivan
ripeää, mutta valitettavasti asiakaspalvelua on pakko pitää
huonona.
En koskaan saanut vastausta viestiini, jossa kyselin miksei
sähköpostiini tullut kampanjakoodi antanut luvattua alennusta,
vaikka kaikki ehdot täyttyivät (viestistä on nyt reilu 2 kk,
joten tuskin enää mitään vastausta tuleekaan). Viestin lähetin
heidän palautelomakkeensa kautta eikä mikään sivustolla antanut
ymmärtää, etteikö viestini olisi lähtenyt oikein. Tästä
jäi valitettavasti sen verran harmistunut olo, että taidan
jatkossa käyttää muita kauppoja.

1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyksi?     (raportoi asiaton arvostelu)

KommentitKommentit:
 
KommentitFacebook-kommentit:
« Sokos Kauneuden verkkokauppa arvostelut
Hostingpalvelu.fi
Zoner Webhotelli