Mustekasetti.com arvostelun kommentointi

9.6.2012
Ei hyviä kokemuksia


Tilasin mustekasetti.comista muistikortin. Tilatessani tuotteen kohdalla luki "toimitus heti", mutta viikonkaan kuluttua korttia ei kuulunut, joten kyselin tilaukseni perään sähköpostilla.
Minulle vastattiin, että heillä ei edes ole koko tuotetta ja ehdottivat, että voin hakea pienemmän muistikortin heidän liikkeestään.
Halusin purkaa kaupan ja saada rahani takaisin (tarvitsin suuremman kortin pian, koska olin lähdössä ulkomaille), johon suostuttiin.
Nyt olen odottanut rahoja takaisin reilut kaksi viikkoa, saa nähdä, milloin palautuvat.

Sähköpostitse käyty asiakaspalvelu oli ystävällistä, mutta vastaaminen hieman hidasta.
Olisin hyväksynyt tuotteen toimituksen myöhästymisen, jos siitä oltaisiin HETI ilmoitettu minulle, eikä odoteltu viikkoa (ja ties kuinka monta viikkoa lisää, jos en olisi itse kysellyt tilauksen pirään), että jos he saisivat kortin jostakin. Viivästyksestä ei siis ilmoitettu minulle mitenkään.
Myös rahojen palautus on hidasta.

En tämän takia suosittele liikettä kenellekään.

2 / 2 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     (raportoi asiaton arvostelu)


KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, niin kirjoita uusi arvostelu.


 
KommentitFacebook-kommentit:

« Kaikki Mustekasetti.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu