Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi

12.5.2012
Muutos huonompaan muuton myötä
Arvostelija: Mikke, Helsinki

Vierailinpa ensimmäisen kerran uudessa Verkkokaupassa. Tilasin
netin kautta muutaman tuotteen ja tuttuun tapaan tuli meili, että
tuotteet noudettavissa. Verkkokaupassa kuvio olikin muuttunut ja
monimutkaistunut. Ensin piti jonottaa vuoronumerolla "piipparia"
että pääsi varsinaiselle noutopisteelle noutamaan tilaustaan. Siinä
sitä sitten menikin puoli tuntia kauppaa kierrellessä jo
kyllästyneenä piipparin piippausta odotellessa. Jonotin sitten
uudemman kerran piipparin noutopisteelle ja selvisi, että tilaus on
noutopisteellä mutta vielä kestää joitain minuutteja ennenkuin
valmis tilaus rekisteröityy ja piippari piippaa. Taas odottelua
noin 5 minuuttia. Tuskastuttavan hidas kokemuks entiseen
verrattuna. Ainoa tähti henkilökunnan avuliaisuudesta. Logistiikka
kyllä ns. kusee entiseen verrattuna.

0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyksi?     (raportoi asiaton arvostelu)

KommentitKommentit:
 
KommentitFacebook-kommentit:
« Verkkokauppa.com arvostelut
Hostingpalvelu.fi
Zoner Webhotelli