Ifolor arvostelun kommentointi
18.1.2012
Ifolor ei toimi ollenkaan, järkyttävä kokemus |
Arvostelija: Päivi, Espoo
|
| En voi suositella Ifolorin kuvakirjan käyttöä ollenkaan.Tein äitiyslomallani kolmen päivän ajan yli 70 sivuista kuvakirjaa vanhoista kuvistani ja homma sujui ihan mallikkaasti. Sitten yhtäkkiä koko kuvakirjan tallennusta ei löytynyt. Asiakaspalvelu totesi lakonisesti, että se on sun oma vika, kun et käynyt sähköpostilla. Mitään back-up tallennusta Ifolor ei tee asiakkaalle! Sähköpostiini oli kuulemma tullut varoitus, että kuvakirjan tallennus loppuu. Eli asiakkaan pitäisi olla joka päivä tai mieluummin koko ajan sähköpostilla! Olisin mielelläni tehnyt toisenkin kuvakirjan eli aika hyvä kauppa Ifolorillekin. Mutta nyt taidan siirtyä Eirikuvan asiakkaaksi. Ihan käsittämätöntä!! Harmittaa tosi paljon, kun iso työ meni ihan hukkaan. Aivan uskomaton systeemi ja asiakaspalvelu ei voinut tehdä mitään muuta kuin vierittää syyn asiakkaan niskaan. Sepä vasta helpotti pahaa mieltä... |
| |
|
 Kommentit:
|
| |
 Facebook-kommentit: |
|
|