24 Online Laajakaista arvostelun kommentointi

7.9.2011
Asiakaspalvelu olematonta!
Arvostelija: Kristiina, Helsinki

Just joo, täällä mennään neljättä viikkoa ilman yhteyttä. Aluksi sentään pääsin n. 40min yrittämisen läpi asiakaspalveluun, nyt viime ja tällä viikolla ei enää näytä onnistuvan (yksi päivä jonotin 3(!) tuntia tuloksetta...), sähköpostia laitoin mutta siihen siis tuskin vastaavat.. No, sen verran edistystä tapahtui että sain testimodeemin käyttöön ja nyt taas netti toimii, tosin langallisena... En siis todellakaan ole tätä modeemia palauttamassa ennen kuin (jos saan) uuden modeemin! Taidanpa myös pistää viestiä kuluttajavirastoon menemään!

Yhteys tosiaan toiminut moitteetta tämän vuoden minkä olen asiakkaana ollut, mutta ongelmatilanteen sattuessa on asiakaspalvelu täysin luokatonta!

0 / 0 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyksi?     (raportoi asiaton arvostelu)

KommentitKommentit:
 
KommentitFacebook-kommentit:
« 24 Online Laajakaista arvostelut
Hostingpalvelu.fi
Zoner Webhotelli