Halvat Hinnat verkkokauppa arvostelun kommentointi11.2.2019Heikko palvelu |
Arvostelija: Kati Kuusmaa,
Turku (IP-lokaatio: Turku, Finland)
|
Asiakaspalvelu oli todella heikkoa. Luvattua toimituskoodia, kun ei alkanut kuulumaan( 9pvää tilauksesta) lähestyn s.postilla asiakaspalvelua kysyäkseni tilauksestani. En saa vastausta. Harmittaa, koska en ole ottanut firmasta mitään selvää ja maksanutkin ostokset heti. Messenger-viestiin vastataan 11 päivää tilauksesta. Tilaamiani tuotteita ei ole varastossa. Luvataan lähettää heti seuraavalla viikolla. Menee puolitoista viikkoa eikä mitään koodia ole vieläkään tullut. Kyselen taas tuotteiden perään. Saan koodin. Toimitus kestää 2,5 viikkoa. Hitto tuotteet ovat vääriä. Kyselen palautuksesta ja saan linkin sivuille, joissa ilmenee, että tarvitsen RMA koodin. Valitettavasti tässä viestittelyssä täyttyy 14 päivän palautusoikeus. Tuotteet vääriä ja palautus tekemättä! Näin heikolla palvelulla varustettu toiminta ei saa kuin puolikkaan tähden. Ihmettelen suuresti toimintaa!! |
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|