Moppi.com arvostelun kommentointi

13.12.2018
Ala-arvoinen siivous ja asiakaspalvelu


Tilasin viiden tunnin muuttosiivouksen, jota Moppi.com:ssa mainostettiin "perusteellisena syväsiivouksena". Asunto näytti tämän "syväsiivouksen" jälkeen siltä, ettei siivoja olisi edes koskenut siivousvälineisiinsä tuon viiden tunnin aikana. Yhtäkään pintaa ei oltu pyyhitty, pölyä oli joka paikassa ja esimerkiksi keittiössä oli rasva- ja muita tahroja. Jokainen asunnon hylly oli niin pölyinen, ettei vaatteita, astioita ja kirjoja voinut purkaa muuttolaatikoista ennen kuin itse pyyhki hyllyt uudestaan. Maksoimme lähes 200 € siitä, että saimme muiden muuttokiireiden ohessa siivota koko asunnon itse uudestaan. Muuttosiivouksessa piti Mopin mukaan painottaa erityisesti keittiön puhdistusta, mutta keittiön yhtä lailla oli täysin likainen.

Lisäksi siivooja oli onnistunut naarmuttamaan juuri maalattua seinää useasta kohdasta ilmeisesti imurilla sohiessaan.

Siivouksen käsittämättömän huonon laadun lisäksi Mopin asiakaspalvelu oli pöyristyttävää. Viesteihin, reklamaatioon ja korvauspyyntöihin ei vastattu lainkaan. Kehottaisin välttämään yritystä kokonaan, enkä siis suosittele kenellekään.


1 / 1 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Moppi.com arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu