Verkkokauppa.com arvostelun kommentointi8.4.2018 Verkkokauppa.com:n ei voi luottaa |
| Arvostelija: Pettynyt kuluttaja,
Tampere (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Pienet ostokset voi ostaa verkkokaupasta, mutta heti kun joudut ostamaan yli 100€ tuotteen kannattaa ostaa se muualta. Koska verkkokauppa ei anna takuuta tuotteille. Taistelin aikoinaan uuden puhelimen toimimattomuudesta ja eivät suostuneet purkamaan kauppoja vaikka perustelut olivat selkeät. Laite kävi keskieuroopassa yli kolme kertaa korjauksessa ja ei koskaan korjaantunut. hävisin rahallisesti noin 450€ ja reklmaatioihin ei suostuttu. Verkkokaupalla on väsytystaktiikka. Mutta en luovuttanut, koska koin olevani oikeassa. Vein asian kuluttajalautakuntaan ja loppujen lopuksi pitkin hampain verkkokauppa korvasi 50€ vasta kun lautakunta sitä suostutteli (ELi verkkokaupan väsytystaktiikka onnistui siinä, että katsottiin että kuluttaja oli laitetta kuitenkin käyttänyt, vaikka se oli käyttämättömänä koko ajan pöytälaatikossa). No luottamus meni verkkokauppaan ja sitä ei palauta enää mikään! Mutta sen 50€ sain, sillä ehdolla, että lähetän puhelimen takaisin verkkokauppaan. (en tiedä laittoivatko takaisin hyllyyn myyntiin?) |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Facebook
Voivatko nyt Suomen muut yritykset ja kilpailijat luottaa samaan lain tulkintaan ja lähteä hakemaan säästöjä?
Voisin pienenä verkkokauppana tienata enemmän, jos ei tarvii välittää toimimattomista tai viallisista tuotteista. Reklamaatioon palkkaan "reippaita kovanaamoja"?