Travellink arvostelun kommentointi3.4.2018 Travellink - ei enää ikinä |
| Arvostelija: Laura,
Helsinki (IP-lokaatio: Brooklyn, United States)
|
| Ostin lennot Travellinkin sivuilta. Maksu ei mennyt luottokortilta läpi, koska laskuttajan nimi oli eri kuin Travellink. Soitin englanninkieliseen palveluun ja sain liput maksettua toisella kortilla. Seuraavalla viikolla huomasin, että molempia kortteja oli laskutettu. Asiakaspalvelusta luvattiin palauttaa rahat toiselle kortille, mutta summa palautettiin ns. väärälle kortille, eikä lopulta koko summaa palautettu. Sen jälkeen huomasin, että maksetut paikkavaraukset oli peruttu ja joudun karhuamaan niistä maksetun lisämaksun. Nyt usean viikon ja kymmenien emailien ja soittojen jälkeen olemme sentään reissussa, mutta matkat laskutettiin eri kortilta kuin pyysin (hävisin valuuttakurssin edun), en ole saanut kaikkia palatuksia kortille ja yritys kieltäytyy antamasta kuittia matkasta. Lisäksi palvelumaksu laskutettiin eri kortilta, josta en saanut kuittia. Olen vuosia sitten ostanut tältä firmalta useammankin matkan, mutta nyt oli viimeinen kerta. Ja näin ison nimenomaan maksuihin liittyvien epäselvyyksien vuoksi suosittelen välttämään yritystä. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook