Kiitos Suomenojan Powerin, koko ketju ikuisesti omalla mustalla listalla. Siellä asiakas nähtävästi aina väärässä ja jos ja kun myyjää ei huvita myydä, hän kalppii takahuoneeseen piiloon matkalla huutaen, että sinulle en myy mitään :)
Asiakaspalautteeseenkaan en saanut mitään älyllistä vastausta ja kävipä samalla myös ilmi, että liikkeessä palautteen saattaa lukea jopa henkilö jota palaute koskee, sillä kaikki voivat lukea niitä. Giganttiin käy Esan matka jatkossa tästä eteenpäin aina.