Clamos.net arvostelun kommentointi18.7.2017 Pettynyt |
| Arvostelija: Laura.K,
Riihimäki (IP-lokaatio: Tuntematon kaupunki, Finland)
|
| Olen tilannut ennen 3 kertaa ja toimitus ollut nopeaa. Tällä kertaa tuli iso pettymys. En ole saanut tuotteita ja asiakaspalvelu ei vastaa sähköpostiin. Olen todella pettynyt ettei heillä ole haluja asiakaspalvella ja vastata asiakkaille tai kertoa ongelmista, esim. jos toimitusajat eivät pidä paikkaansa. Se on hyvä syy olla tilaamatta ja ostaa tuotteet muualta vaikka vähän kalliimmalla hinnalla. Ymmärrän täysin muiden negatiiviset kommentit. Minun mieli tähän firmaan muuttui täysin. Toivottavasti saan rahani takaisin. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja. |
Facebook
Minulla on tältä heinäkuulta 2017 myös vastaava kokemus! Aiemmin olen tilannutv heidän kauttaa kosmetikkaa ja tuotteet ovat tulleet postin kautta tosi nopeasti. Nyt kuitenkin viimeisin tilaukseni on jossain hukassa.. Tilauksen lähetyksestä Postin toimitettavaksi on tullut pari viikkoa sitten tieto, mutta lähetyskoodilla ei löydy koko lähetystä postin järjestelmästä. Clamoksen asiakaspalveluun olen yrittänyt olla yhteydessä jo useamman kerran, mutta sieltä ei vastata.. Kyllä harmittaa!
Oletko saanut oman tilauksesi suhteen mitään uutta tietoa?