vannetukku.fi arvostelun kommentointi29.5.2017 Takuukäytännöt ei toimi |
| Arvostelija: Minna,
KUOPIO (IP-lokaatio: Riihimäki, Finland)
|
| Ostin uudet etukumit ja välittömästi
asennuksen jälkeen auto alkoi täristämään.
Otin yhteyttä vannetukkuun että
tasapainotus vissiinkin mennyt pieleen ja
sovittiin uusi aika. Noh kävin liikkeessä
uusiksi ja homma jatkuu. Palaan taas
liikkeeseen ja hermoni alkavat olla jo
hieman tiukalla. Myyjä toteaa minulle että
hän ei voi asialle nyt mitään että ottaa
yhteyden takuuseen että tietää miten
toimia. Muutaman päivän kuluttua minulle
tulee soitto jossa ilmoitetaan että he
haluavat vielä itse ajaa auton ja VIELÄ
ketran tasapainottaa renkaat. Noh eiköhän
sillon ole kyse jo runkovikaisesta
renkaasta mutta he eivät suostuneet niitä
vaihtamaan. "Normaalisti" rengasliikkeet
näin toimivat ainakin minun ymmärtääkseni. Menen myöhemmin käymään sovittuna ajankohtana liikkeeseen ja myyjä toteaa että takuusta tullut sellainen ohje että vaihdetaan renkaat vaan taakse jos kerran täryyttää.... myyjäkin tälle nauroi. Mutta sitten tuli ilmi etteivät he vaihda minulle uusia kumeja tilalle vaikka ovat ne jo kolmesti tasapainottaneet. Asiakas joutuu ostamaan uudet kumit ja alla olevat laitetaan Kouvolaan tutkimuksiin että onko niissä jotain vikaa. Maksavat korvaukset jos löytyy jotain vikaa? EIHÄN SE NYT NÄIN VOI TOIMIA.....Joten yleisesti, en tule otse ainakaan enää ikinä kyseisessä liikkeessä asioimaan koska takuuhommat ei toimi, joutuu vain maksumieheksi. Nyt asiaa setvitty jo useampi viikko ja homma vaan jatkuu... Asiakaspalvelu ihan hyvää itse liikkeessä mutta takuuhommat eivät toimi. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook