ROOM21 arvostelun kommentointi1.11.2016 Asiakaspalvelu ei vastaa |
| Arvostelija: Anneli Levonmaa,
Kaarina (IP-lokaatio: Tampere, Finland)
|
| Tilasin maton, jonka olisin halunnut palauttaa. Laitoin asiakaspalveluun sähköpostia noin neljän päivän kuluessa paketin noutamisesta. Vastauksena tuli, että suomenkielinen asiakaspalvelu on ruuhkautunut ja vastaus tulee 2-7 päivän kuluessa. Kiireellisissä asioissa voi olla yhteydessä englanniksi tai ruotsiksi. Viikko kului eikä vastausta kuulunut. Laitoin useita englanninkielisiä sähköposteja ilman mitään vastausta. Myöskään puhelinnumeroon ei vastattu. Nyt ensimmäisestä viestistä on kuusi viikkoa aikaa eikä vieläkään mitään. Mainospostia kyllä tulee joka viikko sähköpstiini! Ottaa päähän! Sinne meni 270 e ja matto odottaa paketissa kun ei sovi mihinkään huoneeseen.. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook