CDON.COM arvostelun kommentointi

23.12.2015
Maksetut tuotteet eivät tule, asiakaspalvelu ei vastaa


Tilasin ja maksoin 14.12.2015. Sivuilla oli maininta että heillä on muutaman päivän viive, mutta edelleen viimeinen tilauspäivä jouluksi tilatuille tuotteille on 17.12.2015. Vielä tänään ei ole kuulunut mitään viestiä. Asiakaspalvelu ei vastaa. Näyttää Facebook olevan täynnä samansuuntaista tietoa. Älkää tilatko sieltä mitään, tai älkää ainakaan maksako etukäteen.


4 / 5 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.


Kati CDON
18.1.2016 15:07
  (IP-lokaatio: Upplands Vasby, Sweden)
Hei!

Pahoittelumme mikäli et vastaanottanut joululahjatilaustasi ajoissa.

Valitettavasti asiakaspalvelumme oli ruuhkautunut, jonka vuoksi vastausaikamme oli normaalia pidempi. Toivon että olet jo saanut vastauksen tilauksesi tilanteeseen.
Eila Pajula
5.2.2016 10:52
  (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
Ei minkään yrityksen "asiakaspalvelun" kuuluisi ruuhkaantua viikoiksi. Paitsi, jos siellä on töissä vain yksi henkilö ja hänetkin on pistetty vuosilomalle muutamaksi viikoksi juuri tuohon joulun aikaan.
Sivut: 1 

Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki CDON.COM arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu