Clamos.net arvostelun kommentointi

27.8.2015
Ongelmia palautuksessa


Voi, kun olisin lukenut nämä kokemukset ennen tilaamista.

Tilasin tuotteen ja maksoin tilatessa, mutta jouduin sen sitten sopimattomuuden takia palauttamaan. Rahojen palautusta ei alkanut kuulua, kyselin perään. Ei vastausta. Kyselin uudestaan, ei vastausta. Lopulta, kaksi kuukautta palautuksestani vastaavat, että käsitelty on ja rahat tulee 2-3 pankkipäivän sisällä tilille. Eivät kyllä tulleet. Kyselen uudelleen perään, sitten maksoivat, mutta eivät koko summaa. Kyselen taas perään ja ehdoissa kuulemma lukee, että palautus on omakustanteinen. No ei kyllä lue, otin tästä heti viestin saatuani ruutukaappaukset todisteeksi. Nyt kun katson, niin teksti palautuksen omakustanteisuudesta on sinne ilmestynyt. Lähetin ruutukaappaukset heille, että näin.

Aivan onnetonta asiakaspalvelua ja aivan käsittämättömän surkea asenne työtään kohtaan. En suosittele kenellekään, enkä aio todellakaan asioida kyseisessä verkkokaupassa enää ikinä.


4 / 4 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu hyödyllinen?     

Raportoi asiaton arvostelu  /  Laadi vastine yrityksenä

KommentitKommentit

Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Jos haluat jakaa mielipiteesi kyseisestä tuotteesta tai palvelusta, kirjoita uusi arvostelu.



Kommentoi arvostelua:
Etu- ja sukunimi:
Kommentti:

 

« Kaikki Clamos.net arvostelut

Kirjoita uusi arvostelu