MRoom arvostelun kommentointi20.12.2014 Mihin katosi laatu tästä yrityksestä? |
| Arvostelija: Tommi Paananen,
oulu (IP-lokaatio: Helsinki, Finland)
|
| Asiakas on valmis maksamaan laadusta, mutta kun laatu katoaa firmasta niin jäljelle jää itsensä kipeäksi maksanut pettynyt asiakas. Näin on käynyt mroomilla. Oulussa kaksi hyvää leikkaajaa ydin keskustan mroomilla, myllytullin ja juna- aseman liikkeet täynnä sysi paskoja leikkaajia. Kiireellä saksitaan hiukset pois ja asiakkaan toiveita ei kuunnella yhtään. Viimeksi sanoin että ohenna vähän päältä, niin sinne lenti 10 sekunnissa lattialle 4 kuukauden hiusten kasvatus projekti. Halusin myös, että niskan hiusraja häivytetään, niin hiusten leikkauksen jälkeen neiti ei näyttänyt peilillä takaraivon puolta jota ihmettelin suuresti jo liikkeellä. Kotia kun pääsin niin huomasin että hiusraja kulkee puolessa välissä päätä, eikä häivytyksestä tietoakaan. Pultsaritkin tämä eukko leikkas eri tasalle. Alkanu niin ärsyttään tuo mroomin pelleily, että oiskohan yrityksen aika alkaa miettimään sen laadun tärkeyttä jos haluavat että toiminnalla on jatkuvuutta. Hintoja nostetaan ja laatu laskee samalla niin ei tarvi olla kummonen ruudin keksijä että voi ennustaa miten asiakkaat siihen reagoi. Muistutuksena näille mroomin urpoille asiakaspalvelun ykkös periaate: ASIAKAS ON AINA OIKEASSA. Asiakas on se, joka mahdollistaa yrityksenne toiminnan ja maksaa työntekijöiden palkat. Työnantaja ei niitä maksa vaan me. Työnantaja ainoastaan käärii oman siivun välistä. En todellakaan ostanu kultakorttia sen takia että hiukset on aina leikkuun jälkeen kuin kynitty petolinnun perse. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook