Zooplus arvostelun kommentointi12.12.2014 Asiakaspalvelun heikkous |
| Arvostelija: K S,
(IP-lokaatio: Espoo, Finland)
|
| Olen käyttänyt Zooplussaa ongelmitta jo useamman vuoden ja olen ollut tyytyväinen. Hinnat suht edullisia, kotiinkuljetus toimii ja tuotteet ovat pääsääntöisesti olleet moitteettomassa kunnossa. Nyt kuitenkin törmäsin ongelmaan asiakaspalvelussa. Yksinkertaisesta asiasta on tehty aivan järjettömän hankala ja olen jo toista päivää selvittänyt tätä ongelmaa. Ratkaisu vaatisi yhden sähköpostin lähettämisen Zooplussalta, mutta tätä eivät ilmeisesti voi tehdä jostain syystä, jota ei minulle kerrota. Aikaisemmin asiakaspalvelun kanssa ole ollut muuta ongelmaa kuin vastausviive. |
|
Kommentoi ainoastaan yllä olevaa arvostelua, tai aimpia kommentteja.
Kommentoi arvostelua:
|
Facebook