24 Online Laajakaista arvostelun kommentointi

17.9.2010
Erittäin pettynyt toimintaan
Arvostelija: Jjniemi,

Heinäkuun puolessa välissä soitti naismyyjä ja selitti että asentajat on tulossa taloyhtiöömme elokuun alussa ja soittavat kaikki naapuritkin läpi. Kyselin ummet ja lammet kyseisestä firmasta koska en ole aikaisemmin edes kuullut mokomasta. Teimme kuitenkin lopulta kaupat ja myyjä sanoi laittavansa paperit tulemaan viikon sisällä. Kului kaksi viikkoa eikä mitään kuulunut. Sitten soittikin miesmyyjä samaisesta firmasta ja kauppasi liittymää uudestaan. Kerroin että olen jo tilannut liittymän kaksi viikkoa sitten ja edelleen odottelen niitä papereita. Sanoi selvittävänsä asian ja soittavansa hetken päästä uudestaan. 15min päästä soittikin ja sanoi että kyllähän se tilaus täällä koneella näkyy mutta on tullut joku tietokatkos ja tilaus on unohtunut laittaa eteenpäin. Kysyin sitten vielä että onhan tilauksessa se ja se netti ja että edelleen ovat elokuun puolella tulossa nettiä kytkemään koska irtisanoin jo edellisen palveluntarjoajani netin naismyyjän suosituksen mukaisesti hyvissä ajoin ja etten joutuisi kauaa olemaan ilman nettiä. Miesmyyjä vannoi että kyllä se kytketään. No sitten meni vajaa viikko ja postissa tulikin lappu mutta se oli pelkkä maksulappu ja siinä väärät tiedot koska tilasin 6/1 liittymän ja maksulapuissa oli 2/512. No sitten soittoyrityksiä asiakaspalveluun kolmen päivän ajan ja sähköpostia kunnes vihdoin sain jonkun sieltä kiinni ja asian korjattua. No sitten meni taas viikko ja tuli uudet laput joissa olikin kytkentäpäivä mutta se oli pitkällä syyskuulla. Revin jo pelihousujani mutta ei tässä auttanut kuin odotella, mistään ei saisi nettiä enää nopeammin tähän hätään ja laskunkin olin jo tyhmyyksissäni maksanut. Vihdoin koitti päivä jolloin netti piti tulla kytkemään mutta mitään ei kuulunut. Meni muutama päivä lisää eikä vieläkään mitään. Soitin sitten asiakaspalveluun ja kyselin asiasta niin on kuulemma ongelmia toimituksessa ja menee vielä kuukausi. Tämä riitti ja sanoin ettei tarvitse tulla ollenkaan kytkemään ja sain kaupan purettua.

12 / 12 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyksi?     (raportoi asiaton arvostelu)

KommentitKommentit:
 
KommentitFacebook-kommentit:
« 24 Online Laajakaista arvostelut
Hostingpalvelu.fi
Zoner Webhotelli