Futuron Internet arvostelun kommentointi

21.4.2008
Missä asiakaspalvelu?


Viime aikoina useita Futuronilta tilattuja palveluita tuttaviltani on suljettu.
Omani suljettiin jo tammikuussa. Edelleenkään ei toimi. Tukipyyntöjä lähetetty useita, ja tiukan tivaamisen jälkeen sain tietää syyn palvelun sulkemiseen.
Tunnukset tosin on edelleen suljettu, ja tätä asiaa koskeviin tukipyyntöihin ei ole vastattu.

Tukijärjestelmän ansiosta on saanut nähdä mm. sitä, että tukipyynnöt on laitettu tilaan "käsitelty", vaikka niihin ei ole vastattu, ja eräs tukipyyntöni on joutunut tuki-osastolta kummalliselle osastolle nimeltä "veli", jossa se sitten suljettiin muka-käsiteltynä.

Vielä pari vuotta sitten Futuron toimi todella hyvin, mutta sillä ei pärjätä pitkälle, että palvelu on joskus toiminut.
Enää en voi suositella Futuron Internetin palveluita kenellekään.

8 / 8 pitävät tätä arvostelua hyödyllisenä.
Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyksi?     (raportoi asiaton arvostelu)


KommentitKommentit:
 
KommentitFacebook-kommentit:
« Futuron Internet arvostelut
Hostingpalvelu.fi
Zoner Webhotelli